您的机动车存在业务未办结记录，不允许办理该业务。您可以通过【网办进度】查询业务办理状态是怎么回事

有两种情况：1.是

交管12123

软件上的办理业务，没有及时的更新。2.车辆确实存在有业务未办结的问题。需要携带

机动车行驶证

到车辆管理所具体查询，是哪个业务没有办理完成所导致的问题。

如果是没有及时更新，需要去12123客服咨询，解决办法。

如果是您的车辆存在未办理完成的业务，可能有什么车管业务正在办理中，暂时不能再次申请。比如到期换证，你已经申请网上办理，那你再次申请换证业务，这个就有类似的提醒。就是说不要重复申请，该业务已经在办理中，同时可以查询业务办理到什么进度了。

具体事宜可联系交管

客服热线

12123咨询，也可以在12123里面，网办进度里面把业务完成就行，12123平台交通违法申诉流程如下：1、下载12123，并实名注册;2、绑定

驾驶证

和车辆;3、进入该主界面，可以点击“机动车”、“驾驶证”、“消息”，随时随地查看管理驾驶证、爱车信息;4、点击首页“更多”，即可选择相关业务办理;5、进行违法处理和缴纳罚款;6、对交通违法信息不服，要到当地的交警申诉。

12123可办理业务有：机动车业务包括：预选机动车号牌、补换领机动车号牌、补换领机动车行驶证、补领检验合格标志、机动车检验预约、机动车联系方式变更、新能源汽车换发号牌预选号牌、新能源汽车换牌预约、二手车转移登记预选号牌、二手车转入业务预选号牌、预选号牌申诉、申领免检标志;

驾驶证业务包括：期满换领驾驶证、超龄换领驾驶证、损毁换领驾驶证、遗失换领驾驶证、延期换领驾驶证、延期驾驶证审验、延期提交身体条件证明、本地考试预约、提交驾驶证照片、变更驾驶证联系方式。您可以看看自己属于哪一个，更便于解决问题。

或咨询所在地

车管所

。如果12123解决不了可以拨打12345咨询。也可以带上证件去车管所查询一下是否有违章记录未处理，咨询一下解决办法。

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可以通过以下方法来查询：

您可以通过“云闪付APP”汽车消费补贴平台查询审核进度。寻车网

2.在工信局官网用微信扫码进入系统，进入申领系统,登录并点击“补贴申领”就可以查看车辆审核/补贴申领进度 。

新能源补助领取如下：国家补贴与地方补贴都是由经销商垫付，搜集购车者的相关资料然后提交政府部门允于批复与报销。因此消费者在购置新能源电动车时只需要支付扣除双重补贴之后的价格，在办理完完税证明后，车主需把发票原件、行驶证、机动车登记证书、完税证明这四份文件，拍好照片，发给4S店即可。