2023-08-30 15:13:12 | 寻车网
日前,奔驰中国在官网上发布了新三包政策,实施细则 (开始日期以零售发票日期为准)自开具零售发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),如因产品质量问题导致需要更换主要总成或主要零件的情况下,消费者可要求更换同款、同型号新车。
备注:主要总成和主要零件种类范围,以梅赛德斯-奔驰品牌乘用车及smart 品牌乘用车三包凭证为准,召回以及主动服务措施不适用本政策。车辆范围:2019年5月1日及之后由中国梅赛德斯-奔驰授权经销商初次销售的 (以零售发票日期为准)梅赛德斯-奔驰品牌乘用车(包含smart品牌)。
在陕西西安一女子花66万买新奔驰,可车“还没开出门”就发现发动机漏油。经过15天的多次协商,女子未能与卖家达成一致,于是坐在店内的车顶上要说法,其有理有据思路清晰的维权视频在网上引起热议。
视频中,女车主坐在一辆红色轿车前引擎盖上,带着哭腔控诉西安利之星汽车有限公司,称距离自己签单提车才5分钟,都没开出门发动机就发生了漏油。“我马上打电话给销售,对方说这是发动机没油了,你开来店里我给你加油。”
直到4月8日,15天后,利之星再一次推翻之前的解决办法,称目前的情况根据国家的“三包”规定只能免费更换发动机。
这名车主对购车时被迫交纳的1.5万“金融服务费”也提出了质疑。
事件不断发酵,最终车主和西安利之星汽车有限公司达成换车补偿等和解协议。
此前市场监管总局曾就“西安奔驰漏油事件”及相关问题约谈奔驰并提出具体整改要求。市场监管总局相关负责人强调,汽车厂家及经销商不得曲解汽车“三包”规定,交付不合格汽车产品的就应当依法退换货。奔驰4S店以“金融服务费”、“贷款服务费”等名目向消费者收取费用,违反了法律规定。 寻车网
约谈会上,市场监管总局相关负责人指出,“西安奔驰漏油事件”发生一个月以来引发社会各界持续关注,在全国范围内造成重大影响,暴露出汽车行业一些长期、普遍存在的问题,特别是4S店收取“金融服务费”、曲解汽车“三包”规定、捆绑销售、强制消费、价外加价、售后服务质量差等问题。该负责人强调,奔驰4S店为消费者办理贷款已向奔驰金融机构收取相应报酬,再以“金融服务费”“贷款服务费”等名目向消费者收取费用,违反了法律规定。任何汽车销售企业收取任何名义的费用,都必须严格遵守《价格法》、《消法》等法律规定,确保事先明码标价、消费者自主选择、提供质价相符的真实商品或服务,不得违规收取费用;不得巧立名目,误导消费者;禁止强制或者变相强制搭售、虚假宣传、诱导式交易等。
所有汽车厂家及经销商必须正确理解并严格执行《消法》、《产品质量法》、《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》等规定。适用汽车“三包”规定的前提是交付合格汽车产品,交付不合格汽车产品的应当依法退换货,不得曲解汽车“三包”规定来减轻自身法定责任,不得无理拒绝或者故意拖延消费者的合理要求。
市场监管总局要求,奔驰要认真自查和整改生产经营过程中存在的问题;加强对经销商的管理,杜绝各类不合规、不规范行为;改进售后服务体系,畅通消费者维权渠道,妥善解决消费者诉求。
早在今年六月,奔驰便在海外市场发布了全新的奔驰glc,并且有爆料称将在今年广州车展上正式亮相国产版的奔驰glc,且将于2023年上半年正式上市,同时,近日小编又从海外媒体获悉了一组奔驰glc轿跑版奔驰GLC Coupe的外观渲染图,新车同样采用了全新的设计,据悉将于年底正式发布,接下来就跟随小编一起看看吧。
外观方面,新车采用了家族式的设计语言,前脸采用点阵式进气格栅,如繁星点点,中间用一根镂镂空的镀铬饰条连接中部硕大的三叉星标识,两侧同样是圆润的标志性的前大灯,灯组内的日行灯更加平直,前保险杠处为奔驰家族最新的格栅设计,机盖设计隆起的线条,使整个车头看起来很有运动感。
车身侧面整体的设计更加平顺,并采用了大溜背的设计,车头及车尾均设计一根短直的腰线,采用了大尺寸的五辐式轮毂,车尾部分,有种上轻下重的感觉,给人十分沉稳的感受,尾部加入了上翘的鸭尾设计,进一步增强其运动感,后包围采用了厚实的黑色饰板包裹。并采用双边双出排气口。
在内饰上,新车延续了奔驰GLC的造型风格,简洁的设计看起来却十分精致,奔驰的内饰真的是没得说。让人见了不得不爱,三幅式多功能方向盘,两块大尺寸的液晶显示屏,以及圆形的空调出风口,都极具辨识度,另外内饰还加入了大量的镀铬饰条走线,配合上车内氛围灯,让车内氛围感满满。
动力方面,新车将全系搭载2.0T四缸涡轮增压发动机,并加入48V轻混系统,传动系统匹配9速手自一体变速箱,并配备四驱系统,另外,新车还将推出插电式混合动力系统版本。
综合来看,全新奔驰GLC Coupe有着更强的运动气息,新车预计最快将于今年年底前正式发布,同时,将以进口形式引入国内销售,大家会选择吗?
以上就是寻车网为大家带来的奔驰怎么加2年质保(e300l奔驰6年质保) 奔驰glc新能源什么时候上市,希望能帮助到大家,更多相关信息,敬请关注寻车网!奔驰怎么加2年质保(e300l奔驰6年质保)日前,奔驰中国在官网上发布了新三包政策,实施细则(开始日期以零售发票日期为准)自开具零售发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),如因产品质量问题导致需要更换主要总成或主要零件的情况下,消费者可要求更换同款、同型号新车。官网截图备注:主要总成和主要零件种类范围,以梅赛德斯-奔驰品牌乘用车及smart品牌乘用车
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