2023-12-31 18:57:24 | 寻车网
冲宝马对新三包政策态度,我就会入手宝马
国家政策对新能源汽车有利。有补贴,没有许可证限制。更重要的是,电动汽车的成本更低,加速性能和续航表现也在稳步提升,慢慢吸引了一些人加入新能源阵营。新能源汽车的春天已经到来。
作为消费者,我们深知,在当前的汽车市场环境下,新能源车型的产品优势都各有千秋。竞争无非就是谁的续航时间最长、谁的加速能力最强。
作为理性的消费者,在购买新能源车型之前,品牌的售后保障服务逐渐成为购车前考虑的重要组成部分。
新三包政策的实施,关系到全国车主,更关系到新能源车主。消费者的切身利益不容忽视。
一、什么是三包政策?
在谈2022年新版三包政策之前,我们先来了解一下现行的三包政策。根据我国法律规定,2013年9月1日起销售的车辆,凭有效三包凭证,三年保修期为2年或5万公里,以先到者为准,并享有修理、退款的权利和更换。
在三包政策出台之前,即使发动机、变速箱等重要零部件出现质量问题,用户也基本无法退换车。但三包政策出台后,广大车主有信心与汽车厂家争取应有的权益。
在“新车期间”,即60天/3000公里内,如果车辆出现严重故障,可以免费退还。顾客在退换货时无需支付使用补偿费。三包期内,自车辆发票之日起,同一问题修理5次/35天以上仍未解决,或主总成主要零部件更换2次的并且故障尚未解决,客户可以选择免费维修或退货,如果选择退货或换货,则需要支付使用补充费。
法律规定保修期为3年/6万公里(以先到者为准),宝马直接延长至3年/10万公里免费保养(即保修期)。
而一些易损件,如灯泡、保险丝、雨刷片等,很容易损坏,也有相应的保修期。虽然相关易损件的保修期较短,但对于广大车主来说,恒岗脱胎而来的三包政策足以让人欢欣鼓舞。
据了解,宝马是最早履行国家三包规定的汽车品牌之一。宝马勇于承担责任,以实际行动维护消费者权益,多年来在产品售后服务方面不遗余力。
那么为什么要更换现有的三包政策呢?主力新能源车型确实很少见。燃油汽车非常受欢迎。三包规定是针对车辆的发动机和变速箱。然而,新能源车型搭载的三电系统(电池、电机、电控系统)已成为当今人们的热门选择。大家最关心的主要组成部分,于是2022年新版三包政策应运而生。
二、即将出台的2022年新版三包政策有哪些不同?
这一次,新版三包政策对于新能源车型的保障更全面了。
关键词:7天免费退换
2022年新版三包政策新增7天免费退换期,除了发动机、变速箱之外,动力蓄电池和行驶驱动电机或其主要零部件需要更换时,可免使用补偿退换。
新车期无忧退换
在新车期(60天/3000公里)内,车辆发生严重故障,例如动力蓄电池起火,可免费退换车辆,并无需支付使用补偿。
4次/30天
在三包期(2年/50000公里)内、自车辆实际交付日起,同一问题维修4次或总维修天数30天以上时,或者主要总成(如电池、电机)更换2次仍未解决问题时,可申请退换,新版三包政策将补偿系数降低至0.5%。Ps:退换车时加装附件需一并退换;动力电池运输时间不计入总维修时间之中。
免费维修
在包修期(3年/60000公里)内,提供免费维修,并且单次维修超过5天,经销商需在第六天提供代步车或相应的交通费用补偿。备注:宝马提供3年/100000公里免费保修政策不变。
三、宝马和经销商对于新三包政策的态度如何?
媒体就新版三包政策对宝马高管进行了采访。以下是华晨宝马汽车有限公司客户服务与支持副总裁康波博士关于三包政策的摘录。
媒体:汽车“三包”实施以来,宝马售后服务质量有明显变化吗?具体有哪些方面?
康波博士:2013年,汽车三包条例正式实施。这是我国汽车工业发展的一件大事。环境起到了重要的作用,同时也提高了我们宝马售后服务的质量和主体责任意识。寻车网
例如,我们会持续收集并定期整理内外部售后质量相关信息,发现问题并对批量零件问题进行分析和改进。反馈机制有力地促进了产品和售后服务质量的提升。作为一家负责任的制造商,宝马始终以高标准严格要求自己,客户满意始终是我们的目标。
媒体:从企业角度来看,“新三包”应重点关注哪些内容?由此可能引发哪些关键问题或争议?建议如何解决或处理?
康波博士:《新三包》补充说,家用车三包生效之日起7天内,如果发动机、变速箱等家用车产品,卖方选择更换或退货的,卖方应免费更换或退货。这一变化加强了对消费者的保护,杜绝了新车0公里质量纠纷,同时也对汽车相关产品生产经营者提出了更严格的责任要求,产品需要更高标准的质量和安全保障。不仅如此,这一变化对我们的新车交付提出了更高的要求,经销商需要更加严格地执行新车PDI检查。
同时,车辆售前、售后、使用、退换货等涉及消费者合法权益的相关规定也更加细化。例如,在“新三包”规定中,三包有效期内修理5次以上或整车累计修理时间超过35天的同质量问题车辆更换的限制条件为减少为4次30天,并规定汽车使用补偿系数低于0.5%,进一步降低了消费者退换车时向卖家支付的使用补偿费。这对我们产品的可靠性以及售后服务的及时性、专业性提出了更高的要求。
此外,“新三包”的一大亮点就是加强对新能源车主的保障,将新能源汽车动力电池等质量问题纳入退换车三包范围。宝马所有新能源车型均提供3年/10万公里整车质保,但同时我们更关注新能源车型的三电系统。 12万公里质保,对于宝马新能源车主来说,他的爱车保障更加全面。随着新能源汽车保有量持续快速增长以及新能源汽车更新换代的到来,在保修时间、范围以及后期保养工作等方面都存在争议。虽然由于“新三包”的出台,车企新能源汽车的保养费用可能会略有上升,但这对于消费者保护和汽车品牌自律来说是个好消息,有利于我国新能源汽车的发展。国家的汽车工业。长远发展。
媒体:4S店推行“新三包”有何意义?如何在人员、设备、工艺等方面与时俱进?
康波博士:宝马授权4S店是宝马亲密的合作伙伴。宝马汽车将携手4S店积极推行“新三包”,落实国家规定,支持新政策实施,在行业中发挥示范作用。 “新三包”政策的出台,充实完善了相关汽车维权法规的细则,也将同时提高汽车服务行业的自律意识,发挥积极的调控、监督作用。优化售前售后服务质量。消费者和经销商都有规则可循,出现问题时经销商和消费者可以更好地沟通和解决。
我们将督促4S店组织开展“新三包”学习培训,加强对新政策的理解,并在实际工作中督促落实。当然,作为厂家,我们也会为经销商提供强有力的支持。例如,在服务流程方面,我们将帮助经销商提供更全面的更新和指导,明确报告机制和支持政策。在资源方面,我们还将监督滑板车服务的落实,加大交通补贴投入等。
宝马5系 ( 查成交价 | 车型详解 )厂家给出的质保是10万公里或三年,时间跟行程基本都是同比的,先到为准。宝马5系是迄今在国内生产的最先进的高档轿车,是汽车史上最为出色的系列之一,外观时尚,所以很受年轻的成功者的青睐,所以在国内中高档车市中占据必需的市场。
BMW5系列的外部长宽高尺寸为5047*1860*1491(毫米),轴距为2888毫米。新5系比上一代车型加长66毫米。BMW5系列的动力系统得到了进一步加强。顶级版本545i配备了来自7系的V8发动机,最大功率245千瓦/333马力(6100转/分),最大扭矩达450牛顿米(3600转/分),最高时速250公里,0-100公里加速仅需5.9秒。
宝马5系的风格定位在动感时尚的3系和高贵典雅的7系之间。将动感与典雅和高级商用轿车的功能性完美融合,将宝马的伟大传统和指引未来的进取精神以及经得起岁月考验的美学规范统一在一块。内饰方面,整体比较沉稳;精细的做工以及丰富的配置受到了网友的好评,接缝处做工均匀严实;空调效果不错,音响大多数,方向盘手感不错,显示器调节方便人性化。
(图/文/摄: 选车小哥) @2019
寻车网(https://www.xunche.com)小编还为大家带来国家规定的汽车保修期限是多长时间的相关内容。
国家规定的汽车保修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十七条 家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。
扩展资料:
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十二条 在家用汽车产品三包有效期内,符合更换条件的,销售者应当及时向消费者更换新的合格的同品牌同型号家用汽车产品;无同品牌同型号家用汽车产品更换的,销售者应当及时向消费者更换不低于原车配置的家用汽车产品。
第二十三条 在家用汽车产品三包有效期内,符合更换条件,销售者无同品牌同型号家用汽车产品,也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。
参考资料来源:
中国政府网——家用汽车产品修理、更换、退货责任规定
宝马车的保修期是多长时间?1.三包有效期:2013年9月1日起销售的车辆,凭有效的三包凭证,2年或者5万公里三包有效期,以先到者为准。2.整车包修期:2013年9月1日起销售的新车,3年或者10万公里整车包修,以先到者为准。3.新车油漆质量保证期限:3年(不限公里数)新车油漆保修。4.新车车身无锈穿保证期限:12年(不限公里数)新车车身无锈穿保
宝马5系车质保几年宝马5系(查成交价|车型详解)厂家给出的质保是10万公里或三年,时间跟行程基本都是同比的,先到为准。宝马5系是迄今在国内生产的最先进的高档轿车,是汽车史上最为出色的系列之一,外观时尚,所以很受年轻的成功者的青睐,所以在国内中高档车市中占据必需的市场。BMW5系列的外部长宽高尺寸为5047*1860*1491(毫米),轴距为2888毫米。新5系比上一代车型加长66毫米。
宝马5系车质保几年据边肖了解,很多朋友对一些汽车知识了解不多。为了让大家更容易了解这些知识,今天边肖就为大家介绍一下宝马5系几年的质保。这个问题,感兴趣的朋友可以了解一下,可能对你有帮助。宝马5系厂家给出的质保是10万公里或三年,时间和行程基本和去年同期一致,以先到为准。宝马5系是迄今为止中国生产的最先进的豪华轿车,是汽车史上最优秀的系列之一。外观时尚,所以很受年轻赢家的欢迎,所以在
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宝马5系车质保几年宝马5系(查成交价|车型详解)厂家给出的质保是10万公里或三年,时间跟行程基本都是同比的,先到为准。宝马5系是迄今在国内生产的最先进的高档轿车,是汽车史上最为出色的系列之一,外观时尚,所以很受年轻的成功者的青睐,所以在国内中高档车市中占据必需的市场。BMW5系列的外部长宽高尺寸为5047*1860*1491(毫米),轴距为2888毫米。新5系比上一代车型加长66毫米。
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