2025-09-02 20:55:30 | 寻车网
转眼间,2019年已经走过,2020年已悄悄来临,各大数据网站也都纷纷总结2019年全年的汽车销量、投诉量等等。今天我们先来看一下2019年全年汽车投诉排行榜,从排行榜中我们也能很直观的反映出各大汽车出现的质量问题。
从国内车质网中我们了解到,2019年全年投诉排行榜前十名发现,全部都是合资品牌车型,合资汽车凭借着汽车三大件可以说一直稳居中国市场,但是在近几年中却并没有让人省心,频频因质量问题被投诉,投诉量也越来越高。现在随着自主品牌的迅速发展,消费者有了更多的选择,而频频被投诉的合资车难免会受到影响。
具体,让我们一起回顾一下2019年投诉排行榜前十名,看看你的爱车有没有登榜!
(数据来自国内车质网)
第一名:标致408
2019投诉量:2455起
标致408作为汽车投诉的“领头羊”,在2019年共计收到投诉量2455起投诉,拿下全年的“冠军“位置。标志408销量“低调”, 投诉量却很“高调”,轮胎开裂、烧机油、故障灯亮及召回不合理等问题一直存在,在之前因轮胎问题做过召回,但是从投诉问题来看,一直没有成效。
第二名:北京现代途胜
2019年投诉量:1268起
现代途胜因机油增多问题被召回两次,因召回不合理并没有让消费者满意,遭到车主的集体投诉,因召回后反而出现更多的质量问题。被投诉的问题有功率不足、油耗高、噪音大、召回方案不合理等问题。就是2019年全年中途胜的投诉量达1268起,都是因召回后出现了油耗高、噪音大等问题。
第三名:别克英朗
2019年投诉量:1106起
别克英朗也是投诉排行榜中的“常客”,几乎在每个月中都能看到它的身影,而在2019年全年中的投诉量达1106起,排名在第三名。被车主投诉的问题分别有转向系统卡滞、发动机抖动、发动机漏油、异响等问题,别克英朗的投诉问题大多来自它的三缸发动机,但大幅度的降价、优惠政策受到很多消费者的购买,车子本身存在的质量问题也已经抛之脑后了。
第四名:大众朗逸
2019年投诉量:880起
朗逸是上汽大众旗下的一款“神车”,凭借着超高性价比及品牌影响力,销量一直很不错,在每个月中的表现也是数一数二的,但也并没有被逃过被车主投诉的命运,因质量问题被车主频频投诉。在2019年全年中的投诉量达880起,排名第四名。被投诉的主要问题有:变速器异响、发动机异响、车内异味、车身漏雨等问题。
第五名:上汽斯柯达明锐
2019年投诉量:836起
明锐是斯柯达旗下的一款紧凑级轿车车型,从上市以来销量并没有大众旗下其他车型销量火爆,但是却因质量问题遭到车主的投诉,在2019年全年的投诉量达836起,排名在第五名。被车主投诉的问题有:变速器异响、变速器顿挫、车内异味、故障灯亮等问题。
第六名:日产奇骏
2019年投诉量:817
奇骏是日产旗下的一员“大将”,作为20万左右的紧凑级合资SUV车型,销量一直很不错,但是时间一长车子本身存在的质量问题也就出来了,在2019年中投诉量达817起,排名第六名。而被车主投诉的问题有:变速器顿挫、无法加速、变速箱漏油、转向系统异响等问题。
第七名:别克凯越
2019年投诉量:796起
凯越作为别克家族的一款紧凑级SUV车型,在去年9月份完成全新换代,新车定位一款10万以内的合资车型,受到了广大消费者的关注。但也受到了众多车主的投诉,其中被车主投诉的问题有:发动机漏油、仪表台开裂、服务态度差等问题。
第八名:日产轩逸
2020年投诉量:788起
日产轩逸有“家轿之王”的称号,从上市以来销量表现很不错,而在去年第十四代轩逸正式上市,更加年轻时尚的造型深受消费者的喜爱。但也并没有逃出被投诉的命运,在2019年全年投诉量达788起,排名第八名。投诉的问题有:制动系统刹车泵故障、变速器异响、变速器顿挫、故障灯亮等问题。日产旗下已有多款车型因变速箱问题频遭投诉,不知厂家针对变速箱问题会如何解决呢?
第九名:东风雪铁龙C4L
2019年投诉量:732起
一向在销量“低调”的雪铁龙C4L,在投诉排行榜中却很“高调”,在2019年的投诉量达732起,成功登榜全年投诉排行榜前十的第九名。雪铁龙C4L存在的质量问题频频遭到了的投诉,看来已经存在了一段时间了,其中被车主投诉的问题有:烧机油、发动机异响、转向系统异响等问题。
第十名:北京现代领动
2019年投诉量:712起
现代领动在2019年全年投诉量达712起,位居全年投诉排行榜第十名。领动作为现代旗下的一款得意之作,近期的表现并不尽人意,出现的质量问题遭到众多车主的投诉。其中被车主投诉的问题有转向系统卡滞、异响、轮胎鼓包等问题。车主投诉的这些问题存在的时间已经不短了,但是厂家却一直都没给车主解决,真的不怕影响销量吗?
总结:从2019年全年投诉排行榜前十来看,全部都是合资品牌车型,看来合资汽车在质量把控方面很是让人担忧。还是那句话,出现问题并不可怕,可怕的就是出现了质量问题却无人解决,这才是让人心寒的。在这里希望厂家能给车主及时处理问题,这样才能让车主对这个品牌有更大的信心。
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
现代汽车因“着火缺陷”在北美市场召回39万辆汽车
5月5日,据外媒报道,韩国现代汽车发布召回公告,因部分汽车存在引起着火的缺陷,将召回北美市场超过39万辆汽车。此次召回规模庞大,涉及多个车型和年份,引发了广泛关注。
一、召回车型及原因
Santa Fe SUV车型(2013-2015年生产) :共计召回20.3万辆。召回原因是此类汽车的制动系统中存在缺陷,可能导致制动液泄露至防抱死制动模块。一旦制动液泄露,可能会引发电路短路,进而造成火灾风险。
Elantras、Konas、Velosters车型(2019-2021年生产) :累计召回近18.7万辆。召回原因是这些车型的引擎没有安装适当的热处理活塞油环。这一缺陷可能会增加机油消耗,并可能触发爆震或导致活塞卡死并熄火。虽然直接原因并非电路问题,但引擎故障在极端情况下也可能引发火灾。
二、召回背景及影响
此次召回事件对现代汽车的品牌形象和北美市场的销售无疑将产生一定影响。作为国际知名汽车品牌,现代汽车一直以其可靠性和耐用性著称。然而,此次大规模召回无疑将对其品牌形象造成一定冲击。同时,召回也将带来额外的成本和费用,包括维修费用、运输费用以及可能的赔偿费用等。
此外,值得注意的是,据报道,韩国现代汽车在北美市场召回的这39万辆“问题车”中,有部分已是二次召回。这意味着这些车辆之前可能已经因为其他问题被召回过,但此次又因为新的缺陷被再次召回。这无疑将加剧消费者对现代汽车质量的担忧。 寻车网
三、国内召回情况
除了北美市场外,现代汽车在国内市场也发起了召回。4月27日,现代汽车(中国)对旗下部分进口现代捷尼赛思汽车发起召回,累计召回1703辆。召回原因是该车系的制动系统液压电子控制单元(HECU)内部可能发生短路,极端情况下或导致发动机舱起火。虽然国内召回数量相对较少,但也反映出现代汽车在质量控制方面存在的问题。
四、应对措施及建议
面对此次召回事件,现代汽车应采取积极有效的应对措施来挽回品牌形象和消费者信任。首先,应尽快完成召回工作,并确保维修质量。同时,应加强与消费者的沟通和解释工作,明确告知消费者召回的原因、维修措施以及可能的风险等。
此外,现代汽车还应加强质量控制和研发创新工作。通过提高产品质量和研发新技术来降低故障率和召回风险。同时,还应加强售后服务体系建设,提高消费者满意度和忠诚度。
对于消费者而言,在选择购买汽车时应充分了解产品的质量和性能情况。同时,在使用过程中应注意保养和维护工作,及时发现并处理潜在的安全隐患。
五、总结
此次现代汽车因“着火缺陷”在北美市场召回39万辆汽车的事件再次提醒我们汽车质量的重要性。作为汽车制造商,应始终把质量放在首位,加强质量控制和研发创新工作。同时,作为消费者,我们也应提高警惕,选择质量可靠的汽车产品并加强保养和维护工作。只有这样,才能确保我们的出行安全并享受汽车带来的便利和舒适。
寻车网(https://www.xunche.com)小编还为大家带来现代汽车质量排名第几的相关内容。
现代汽车在2021年IHS Markit发布的《2021汽车质量排名》报告中位列第14名 。以下是关于现代汽车质量排名的详细说明:
此外,虽然现代汽车整体质量表现不错,但也存在一些消费者反映的问题,如发动机噪音、振动以及内饰设计和舒适性方面的不足。然而,这些问题并不影响现代汽车的整体质量表现,消费者可以根据自己的需求和喜好做出选择。
以上,就是寻车网小编给大家带来的现代汽车质量投诉排行榜 投诉排行榜:合资品牌占据排行榜前十,“双逸”登榜无悬念全部内容,希望对大家有所帮助!更多相关文章关注寻车网:www.xunche.com买车需谨慎!消费者“最认可”的十大合资车,日产垫底,别克上榜导读:随着国内经济的不断发展,买得起汽车消费者也是越来越多,但对于大多数新手来说,要想从中挑选出一个质量可靠的汽车品牌,这并不是一件容易的事。而根据汽车投诉网提供的数据来看,很多车主因为不够谨慎,而被4S店给“套路”了,最终走上了艰难而又漫长的维权之路。当前,合资车的品质是公认不错的,那么在众多合资车品牌当中,消费者“最认可”哪些
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