2023-05-26 19:44:33 | 寻车网
[XCAR 实拍 原创]
当年的“老三样”,如今早已面目全非。更替换代,升级改造后的样貌,都令人不禁感叹,仿佛恍然隔世一般。捷达、桑塔纳,这些曾经并肩作战的劲敌,现今仍然能够在销量榜单中风生水起。而东风雪铁龙爱丽舍也必然不甘落后,在一路追随时代潮流的同时,也在力求打好这场跨时代的攻坚战。
基于PSA集团旗下EMP1高效模块化平台打造而来的全新爱丽舍,拥有着8.38-12.08万元的新车价格区间,并在顶配车型的价格方面有所降低。此外,新车主要针对外观设计及内饰细节方面进行了调整,动力系统则并未改变。
凌厉的线条所勾勒出的全新爱丽舍,一撇老款车型身上那圆润的形象,也令其获得了更加精简、干练的气质。
全新一代雪铁龙家族前脸造型,不出意外地出现到了全新爱丽舍的车头上。一体式的前脸设计,在遵循了雪铁龙“能量美学”设计理念的同时,也让全新爱丽舍的颜值提升了不少。
采用双幅银色镀铬条装饰的进气格栅造型,与双人字标识衔接,向两侧延伸,并与两侧双C大灯融为一体,从而打造出简约、优雅的车身造型。
一体式双C大灯,在全新爱丽舍身上进行了重新设计,内部的C形造型以及LED日间行车灯的配备,均使前脸看上去更富有质感。此外,雾灯为全系标配。
车身尺寸方面,新车并未进行调整,与老款车型保持一致。不过,这样的车身数据,仍然在同级别车型中处于中上游水平。
位于翼子板上方的铭牌,成为了彰显全新爱丽舍身份的标识。
实拍的低配车型,配备了造型时尚的多辐铝合金轮圈,并采用万力HARMONIC H220轮胎,其规格尺寸为185/65 R15。
相对于前脸造型的高辨识度,尾部造型的改动则显得有些畏手畏脚。除了尾灯细节上的进化外,几乎察觉不到太明显的变化。
回环状的尾灯造型,成为了尾部唯一明显的变化,其点亮后的视觉效果,的确能为车尾带来不低的辨识度。
排气造型同样延续了老款车型的单侧隐藏式设计。此外,此次拍摄的低配车型,并未配备倒车雷达、倒车影像这样常见的安全辅助配置,稍显遗憾。
内饰造型着重细节优化
由于实拍的是一台低配车型,因此在内饰配置方面,稍显不足。不过,中控台布局以及手刹造型、门板扶手等细节,均成为了全新爱丽舍此次升级改款的侧重点。此外,中控台的做工用料质感,也明显要优于老款车型。
整体布局未进行大刀阔斧改动的全新爱丽舍,将内饰的升级改造重点,放在了中控台以及手刹造型上。此外,其他部分仍然延续了老款车型的设计。
并未重新设计的仪表盘造型,仍然维持了老款爱丽舍所配备的样式。不过,相较于时下被热捧的液晶仪表盘,这样的造型略显普通了。
虽然官称全新爱丽舍采用了全新造型的多功能方向盘,不过从实拍车型来看,未配备多功能按键区域的低配车型,仍然采用了老款车型的方向盘造型。
中控台的造型及做工,很符合合资品牌的设计风格。此外,中控台屏幕仅为顶配车型提供,其他车型的此区域均被一个储物格所代替。
我们曾在雪铁龙C3-XR上所见到的,那款PSA集团造型独特的手刹,此次也在全新爱丽舍的身上配备。不过,由于造型特殊且尺寸较大,也进而在某种程度上替代了中央扶手箱的存在。
此外,大灯高度调节功能也为这台全新爱丽舍的低配车型所配备。
进行了重新设计的门板造型,采用了镀铬条装饰。同时,全新爱丽舍还全系标配了后视镜电动调节功能。
依然延续老款1.6L动力总成
车身尺寸并未进行升级的全新爱丽舍,也依然延续着老款车型所提供的空间体验。而采用全新带有菱格花纹的织物座椅,为乘坐者带来了偏向舒适性的乘坐体验。此外,座椅调节方式均为手动调节。
采用了带有菱格花纹的织物座椅,提供了较为新颖的视觉体验,同时,还为乘坐者带来了较为舒适的乘坐感受。此外,实拍车型的座椅调节方式,均为手动调节。
而后排座椅仅为乘客提供了中央扶手,中央头枕则遗憾地并未配备。整体乘坐感受仍偏向舒适性体验。
身高162cm的体验者,坐入前排座椅后,将座椅调整至最低,头部可剩余一拳四指左右距离。
保持前排座椅位置不变,体验者移至后排,此时头部空间仅剩四指,而腿部空间则还可以提供两掌左右距离。
后排中央地板稍有凸起,不过其凸起程度倒不至于影响后排乘客的乘坐舒适度。
485L的常规行李厢容积,在后排座椅按比例放倒之后,其装载能力得以进一步提升。
动力方面,全新爱丽舍依然延续了老款车型所搭载的动力系统,即一台1.6L自然吸气发动机,其最大功率为86kW(117Ps)/6000rpm,最大扭矩为150Nm/4000rpm。与之相匹配的传动系统为5挡手动及6挡手自一体两款变速箱。而底盘悬挂方面,则采用了前麦弗逊式独立悬挂和后扭力梁式非独立悬挂组合。
全新爱丽舍依然延续了老款车型所搭载的动力系统,即一台1.6L自然吸气发动机,其最大功率为86kW(117Ps)/6000rpm,最大扭矩为150Nm/4000rpm。
传动系统方面,全新爱丽舍提供一台5挡手动及一台6挡手自一体变速箱可选。其中,实拍车型为5挡手动变速箱。
底盘悬挂方面,全新爱丽舍采用了前麦弗逊式独立悬挂与后扭力梁式非独立悬挂组合。
编辑点评:作为年度改款车型,全新爱丽舍为市场带来了雪铁龙家族化的外观设计,以及内饰细节上的优化。面对长居销量榜前列,曾经那些亦敌亦友的车型,爱丽舍在市场中的份额似乎显得有些江河日下。不过,在注入了诸多新鲜元素后的全新爱丽舍,相信会与同门师弟C4世嘉,携手重返巅峰。
添加“爱卡汽车”微信公众号,每天获取汽车圈儿一手最新资讯!
myxcar
↑↑↑(长按上方可复制至微信添加朋友并关注)我们每天都会推送最新车事、新车资讯,快来关注我们吧!
我们通过富康认识雪铁龙,我们知道雪铁龙汽车设计大胆、舒适领先,但你可知道,雪铁龙已走过100年历程,雪铁龙最先提出汽车售后服务概念,是第一个全面建设售后服务网络的汽车品牌。
雪铁龙还是第一批进入中国市场的跨国车企,第一个将4S服务模式导入中国的汽车品牌,1996年,东风雪铁龙在武汉汉阳建立了全国第一家4S店,2003年,东风雪铁龙又率先创建了“家一样的关怀”服务品牌。
雪铁龙品牌对客户体验和客户服务的重视,就像早在1920年安德烈·雪铁龙提到的那样“汽车厂商销售的不只是产品,还有服务”。百年之后,在中国市场运营27年的东风雪铁龙,除发布一系列百年臻享版车型以外,还重点对其客户服务进行了一次大升级。
9月5日成都车展上,东风雪铁龙以成都为试点,正式启动了“家一样的关怀2.0”计划,围绕“专业、诚信、安心”的服务理念,提出8项承诺。1个多月之后的雪铁龙100周年中国粉丝节上,东风雪铁龙宣布要将这一服务标准扩展到全国范围内。
正如东风雪铁龙总经理任光所说,“我们要真正赢得老客户对雪铁龙品牌的信任,我们希望给客户带来舒适,不仅体现在产品上,更多的是体现在心理上,这是东风雪铁龙的硬目标。”
8项服务承诺:
1.常规保养2小时内完成,逾期不用付费。
2.交车前经过三级质量检查,并免费清洗车辆。
3.维修项目及变更提前告知并得到用户确认。
4.车辆更换的旧件展示给用户。
5.结算价格如高于所在网点公示价格的,按差价3倍补偿。
6.七天可退换车。
7.二十四小时救援服务。
8.质保期内,因产品质量问题,维修时间超过4天提供代步车或交通费用补偿。
其中,“7天可退换车”指的是,在购车7天内,因产品质量问题需要更换发动机、变速器或其主要零件的,可以在购车网点退换车。
当然,退换车并非完全无条件,要求在开具发票的7日之内,以及需要更换发动机、变速箱等车身大件,才也可以退换。尽管如此,这已经比“汽车三包”里规定的“同一故障维修5次可换车或汽车累计修理时间超过35天可换车”换车条件宽泛得多、人性化得多。
8项承诺的背后,是东风雪铁龙的品牌自信,其“看不见的品质”是它敢于承诺的底气所在,东风雪铁龙希望以此赢得更多用户的信任和信赖。
到店体验8项服务承诺落实情况:
8项服务承诺看上去很美好,具体落实情况如何?4S店是否愿意配合?实施过程中4S店面临哪些困难?带着这些问题,汽场买车APP来到成都市东风雪铁龙集大成4S店。
该店于2006年建成开业,是东风雪铁龙的老牌4S店。同时,在2017年按照雪铁龙最新标准重新进行设计装修,又率先试运行8项服务承诺,所以它又是一家新店。
受益于东风雪铁龙正在积极推进的4S店形象升级改造,集大成4S店得以焕然一新,打造出一个温馨舒适的“La Maison”雪铁龙之家。同时,东风雪铁龙上线了Citroen Advisor雪铁龙大众点评系统,车主可以随时随地对东风雪铁龙的产品和经销商服务进行评价。
成都集大成东风雪铁龙4S店总经理陈学峰向汽场透漏,“其实八项服务承诺中的很多内容,集大成平时也在做,只是这次做了延续和提升并公开讲了出来,4S店是切切实实为消费者服务的平台,一定认真落实,让用户满意。”
“家一样的关怀2.0”宣传海报放在了展厅门口、客户休息区门口等最显眼的位置,确保将全面严于三包政策的7天可退换车政策告知每一位到店客户。成都集大成4S店售后经理李庆表示,8项服务承诺会明确写入购车合同,以保障客户权益。
4S店是否真正愿意配合,以及落实过程中有哪些难点?
要知道,备受瞩目“7天内可退换车”一定会给企业和4S店带来流程上以及经济上的压力,比如,被退换掉的车辆如何处理?退车流程会不会太复杂?
李庆对汽场说到,退换车流程并不复杂,被退换掉的车辆将会变成二手车,厂家有详细明确的处理规定,不会以新车身份流入私人市场;如果是退车,消费者已交的保险、购置税、出库费等费用由厂家和4S店买单;如果是换车,只要补齐差价即可。
除“7天内可退换车”以外,4S店也会因为“24小时救援”、“单次维修时间不超过4天”而感受到执行的压力,因为成都市内的部分东风雪铁龙车型用于出行市场,这就要保证夜间也实时在线,真正做到24小时;因为某些维修大件从武汉运输过来物流就要占用3天时间,所以留给4S店的维修时间可能只剩1天。
“就算是加班加点也要在4天内完成。”当我问李庆为什么愿意配合4S店落实八项服务承诺时,他笑着说,“这1个多月以来,很多原本去修理厂、路边厂的客户选择返回4S店了,因为他们看到了我们的承诺和宣传,不会担心被宰,有东风雪铁龙和4S店的背书,有了更多信任感。”
赢得客户,才能赢得未来
无论是4S店形象升级给消费者带来愉悦舒适的购车体验,还是服务升级,给客户带来舒心的用车体验,我们都能看到,东风雪铁龙在不遗余力打造客户口碑。
东风雪铁龙特别在意老客户,任光认为,“我特别希望买我们的一台新车是由于老客户的口碑带来的。我不希望卖出新车是因为看到我的促销广告”。
车企之间的竞争,从来都不是单一产品维度的竞争,尤其2019年中国车市进入“存量市场”竞争阶段,品牌、产品、服务、营销水平等多维度的竞争已经拉开帷幕。 寻车网
在《2019年二季度汽车售后服务质量消费者体验检测数据》中,东风雪铁龙以98.69分的成绩获得了合资组冠军,东风雪铁龙推出“家一样的关怀2.0”全新服务承诺,正是结合自身传统优势,进行的一次直击消费者购车中、购车后的痛点的服务升级,助力东风雪铁龙品牌在中国市场的复兴。
更多相关文章关注寻车网:www.xunche.com雪铁龙爱丽舍空调不冷怎么办雪铁龙爱丽舍除雾按钮随着夏季的来临,我们也使用上了汽车空调。但是部分车主朋友会发现汽车空调没有想象中的凉爽了,制冷效果变差了。那么这一般是由什么原因引起的呢?第一个原因,空调滤芯过脏。如果车主朋友没有及时更换车内的空调滤芯,那么空调滤芯是很容易积累脏污的,比如说虫尸,尘土以及砂砾等等。而这些脏污会堵塞空调滤芯,要知道空调里吹出的风都是要经过空调滤芯才能吹
雪铁龙C4L1.8L首保归来摊明细:省钱更省心 东风雪铁龙C4L是今年家轿市场关注度非常高的车型。C4L总共有三种动力配备:1.6THP、1.8LCVVT、1.6LCVVT。全系10款车型的组合也给消费者提供了丰富的选择。 C4L的三种车型各有千秋,适合不同的消费者选择。1.6THP“同级无敌手”的快,让其在涡轮增压领域赢得颇多赞誉,1.8LCVVT车型因为发动机
雪铁龙c5v6怎么样雪铁龙c5费油怎么解决[汽车之家用车养车]敦实的外观、丰富的配置以及较好的舒适性都是雪铁龙C5的优点,2014款的雪铁龙C5拥有三种排量,分别为2.3自然吸气发动机、2.0自然吸气发动机以及最新推出的1.6T涡轮增压发动机,(今年10月还将推出搭载1.8T涡轮增压发动机的车型),挑选哪种排量的车型自然也就成了消费者们头疼的问题。在维修、保养、日常使用上,它们有何区别呢?希
雪铁龙C5C6怎么选(雪铁龙ds3)在当今竞争激烈的汽车消费市场,产品和营销缺一不可。在诸多合资车企以营销来吸引用户时候,东风雪铁龙用不同于传统认知的舒适,全方位的贴心体验,以及“行走的艺术”来形成自己独特的品牌基因。作为东风雪铁龙品牌旗舰双子星车型,C5和C6都传承了雪铁龙近百年舒适驾乘的进化基因。家族化设计,细节区分明显东风雪铁龙C5和C6都采用了年轻化的外观设计以及更
雪铁龙爱丽舍废气管怎么拆雪铁龙爱丽舍门板怎么拆[XCAR实拍原创]当年的“老三样”,如今早已面目全非。更替换代,升级改造后的样貌,都令人不禁感叹,仿佛恍然隔世一般。捷达、桑塔纳,这些曾经并肩作战的劲敌,现今仍然能够在销量榜单中风生水起。而东风雪铁龙爱丽舍也必然不甘落后,在一路追随时代潮流的同时,也在力求打好这场跨时代的攻坚战。基于PSA集团旗下EMP1高效模块化平台打造而来
雪铁龙爱丽舍废气管怎么拆雪铁龙爱丽舍门板怎么拆[XCAR实拍原创]当年的“老三样”,如今早已面目全非。更替换代,升级改造后的样貌,都令人不禁感叹,仿佛恍然隔世一般。捷达、桑塔纳,这些曾经并肩作战的劲敌,现今仍然能够在销量榜单中风生水起。而东风雪铁龙爱丽舍也必然不甘落后,在一路追随时代潮流的同时,也在力求打好这场跨时代的攻坚战。基于PSA集团旗下EMP1高效模块化平台打造而来
雪铁龙爱丽舍废气管怎么拆雪铁龙爱丽舍门板怎么拆[XCAR实拍原创]当年的“老三样”,如今早已面目全非。更替换代,升级改造后的样貌,都令人不禁感叹,仿佛恍然隔世一般。捷达、桑塔纳,这些曾经并肩作战的劲敌,现今仍然能够在销量榜单中风生水起。而东风雪铁龙爱丽舍也必然不甘落后,在一路追随时代潮流的同时,也在力求打好这场跨时代的攻坚战。基于PSA集团旗下EMP1高效模块化平台打造而来
雪铁龙爱丽舍废气管怎么拆雪铁龙爱丽舍门板怎么拆[XCAR实拍原创]当年的“老三样”,如今早已面目全非。更替换代,升级改造后的样貌,都令人不禁感叹,仿佛恍然隔世一般。捷达、桑塔纳,这些曾经并肩作战的劲敌,现今仍然能够在销量榜单中风生水起。而东风雪铁龙爱丽舍也必然不甘落后,在一路追随时代潮流的同时,也在力求打好这场跨时代的攻坚战。基于PSA集团旗下EMP1高效模块化平台打造而来
2023-08-31 01:13:34
2023-09-25 13:56:21
2023-09-02 05:38:12
2023-08-11 09:57:41
2023-09-06 13:37:37
2023-08-26 04:17:42