长城炮以品类创新引领皮卡乘用化浪潮 夏季服务节权益再升级

2023-06-10 04:16:28 | 寻车网

刷新用户认知 长城炮以品类创新引领皮卡乘用化浪潮

随着皮卡解禁政策的有序推进以及消费需求的不断升级,国内皮卡市场呈现出蓬勃的发展态势。据相关数据,在皮卡进城路权解禁稳步推进的前提下,皮卡市场国内需求到2030年可达100万辆之上,皮卡市场拥有百万级扩容潜力。而政策利好、用户对皮卡的乘用化认知提升是扩容的关键所在。

但多年来,皮卡的工具车属性在消费者心中根深蒂固,对皮卡乘用属性缺乏认识。为改变这一局面,一场“认知战役”势在必行。而纵观国内市场,长城炮为破局突围、刷新用户认知、推动行业发展提供了最佳实践。

颠覆传统认知 以品类创新引领乘用化浪潮

2019年,中国首个全球化皮卡品牌长城炮诞生,开创了乘用皮卡新品类,赋予皮卡高端化、乘用化、场景化的产品价值,颠覆了国人对皮卡的传统认知。长城炮的推出,重新定义了什么是皮卡,它是集轿车的舒适性便利性、SUV的越野性、旅行车的休闲性以及轻型货车的装载性于一体的家庭万能车,是生活者之车,也是能拓展应用场景的无限改装车。两年多来,长城炮坚持品类创新战略,引领皮卡乘用化浪潮,推动中国皮卡迈入3.0多用途乘用化时代。

以品类领先打造品类品牌的长城炮,向乘用休闲、时尚商用两大品类全面进化,并在“炮弹计划”下,不断对品类进行细分和升级。乘用炮全球版、“硬核大玩具”火炮、越野炮珠峰版、“骑士拍档”机车炮等相继上市,黑弹、旅装炮实现交付,龙弹开启预售,“时尚商用皮卡”金刚炮完成全球首秀。今年,长城炮将继续深耕品类创新,推出时尚商用、乘用休闲两大品类全新车型,不断强化品类认知,推动皮卡市场扩容,共创中国皮卡行业的美好未来!

主动贴近用户 共创全场景皮卡生活

打赢“认知战役”,不仅需要通过品类创新打造优质产品,更需要通过文化来打动用户,让用户理解并爱上品牌。为此,长城炮积极推进自我变革,携手用户构建共创、共享、共赢的互联网用户生态。目前,炮火联盟车友会已在全国成立31个省队,长城炮APP粉丝已突破60万。长城炮还在业内首创皮卡学院,并发布“千人共创官计划”,让用户参与到产品研发、生产、命名、周边等整个链路中,共创精彩皮卡生活。

不仅如此,长城炮一直以来不断跨界拓圈,解锁越野、路亚、骑行、机车、露营等户外圈层,在冰湖露营、玩转阿拉善、路亚钓鱼、助力骑行、重走珠峰路等一系列精彩的活动中,让用户发现原来皮卡生活可以如此精彩,推动中国皮卡文化的向上发展。

笃行品类创新和用户共创,打造全场景皮卡车生活,让皮卡成为一种生活、一种态度、一种精神,是长城炮一直以来秉持的理念,也是未来发展中要坚持做的事。相信在利好政策环境下,中国皮卡将迎来生机盎然的春天!

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2021夏季服务节权益再升级 长城炮带你清凉一夏

皮卡顶流长城炮,服务权益再升级!

8月7日至9月30日,长城炮“清凉一夏 炮粉感恩季”夏季服务节权益再升级,推出“救援服务”、“星辰守候服务”、“预约上门服务”、“年检代办服务”、“绿色通道服务”等五大升级服务,全方位覆盖用车全生命周期,让用户的每一次出行都无后顾之忧。

7月5日,长城炮全系车型已经上线进店免费参与线上抽奖、全车免费检查、转介绍赢保养材料等多重福利。如今,长城炮宠粉再加码,以五大升级服务权益为用户带来尊享体验,让用户更真切的享受长城炮的宠粉诚意,刷新皮卡行业服务标准!

五大升级权益提升用户满意度

夏季是自驾旅行、避暑休闲的高峰期,用车频繁,车辆的维修保养需求旺盛,而长城炮在夏季服务节期间推出五大升级服务权益,及时响应了用户的实际需求,提升了用户服务满意度。

五大权益中,救援服务是当车辆出现非产品质量原因造成的故障无法行驶时,用户可享受百公里内免费道路救援服务(事故车除外);星辰守候服务则进一步延长了服务时间,用户可以预约18:00-21:00进站享受维修保养服务;距离服务站50公里以上的长城炮用户,可享受预约上门服务,足不出户即可完成车辆检修、保养、关怀体验等项目,为用户带来极大的便利。

此外,长城炮还为车主提供1次/年车辆年检代办服务(含10公里内上门取送车),并开通绿色通道服务,用户未预约时,进站享受优先其他非预约客户维修保养权益,如未享受到优先权益,则工时优惠20元。

品质服务赋能持续引领品牌向上

作为3.0多用途乘用化皮卡新品类开创者,长城炮彻底刷新了皮卡的传统认知,开创了皮卡全新的发展轨迹。由乘用皮卡、越野皮卡、商用皮卡三大量产车以及N类改装车组成的长城炮产品矩阵,充分演绎了全场景皮卡车生活的精彩,也吸引了越来越多用户加入到“开炮”的行列。截至目前,长城炮累计用户已近20万。

随着用户规模的不断扩大,长城炮的用户服务也在持续升级。事实上,自诞生以来,长城炮始终坚持“用户至上”的理念,依托全国2000多家销售服务网络、长城炮APP线上平台以及专属客户服务体系,将贴心服务送达每一位用户,确保用户用车无忧、安心出行,树立了皮卡行业的服务标杆。而2021夏季服务节推出的升级权益,让服务更加精细化、品质化,以更高的服务标准,提升了用户的服务体验、满意度和口碑,让更多用户畅享全场景皮卡车生活。

未来,长城炮将继续秉持“用户至上”的初心,以高品质、专业化服务赋能品牌向上发展,让全场景皮卡车生活持续落地,让长城炮引领的皮卡文化流行全球。

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