12315投诉汽车厂家有用吗

12315投诉

4s店

管用，如果你的投诉是有效的，且是客观事实的话，4S店也不希望把事情闹大影响形象，都会配合解决。

拨打12315后，如需投诉或举报，请按照工作人员提示回答问题，如实陈述投诉的事实、理由和要求，并写明自己的姓名、地址、电话或其他联系方式以及被投诉人的姓名、地址、电话。消费者投诉案件由经营者所在地的工商行政管理机关管辖。如果业务经营者在异地，需要业务经营者所在地的区号+12315。比如广东工商局的投诉电话是020-12315。

投诉4S店的其他渠道

1、首推品牌厂家投诉，4S店是产品经销商，更注重于销售销量，而品牌厂家则是非常注重

品牌建设

和后期服务，对4S店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下，只要给厂家投诉，4S店都会给出反应。厂家投诉电话在网上或产品手册中都可以找到。

2、媒体曝光也是一个可行的方法，向当地主要媒体进行投诉，这个是4S店比较担心的，记者一旦上门进行曝光，门店信誉将会受到严重的影响，品牌厂家也会有所牵连。所以找媒体投诉这个途径也是比较有效和快速的。

对于理想汽车突然降价引车主集体投诉作为车主应当如何正确维权，那么对于这种情况的出现的话，那么这些车主呢是可以通过法律的手段来维护自己的一个合法的权益的，因为理想汽车这种行为呢，那么是属于不合理的也是不合法的一种行为，那么对于广大的这些消费者产生了一个利益的损害，那么必定是要受到这个法律的制裁的

消费者权益

像理想汽车那么做出这种行为的话，对于广大的消费者的一个权益来说，那么是遭到一个重大的损害的那么任何一个商家对于自己所售卖出去的一个商品呢，那么都是会给予这些消费者一个权益的，就是在某一段时间之内那么这个商品如果发生这个降价的话，这个商家是需要补差价的那么比这个汽车要便宜的商品的我都有这个权益存在那么，这个汽车的话就更应该有这个权益了，那么现在这种情况很明显就是消费者在购买了汽车之后，突然间的降价造成了消费者权益被损害，这样的话肯定是能够要求理想汽车进行一个赔偿的

不合理的寻车网

任何一件商品那么商家售卖出去，都应该对于这个商品的价格有一个保护的时间，那么在一定的时间之内，那么这个商品出现降价的话，那么商家是需要补齐差价的，因为现在市面上有很多的商品都是有这个补价的措施的，所以说对于这个事情的发生，那么我们是可以使用法律来维护自己的一个合法的权益的

总的来说对于这件事情的发生这些车主那么是可以使用法律的手段来维护自己的一个立意，让理想汽车知道做出这种事情的，严重后果那么使用法律强制性的让对方赔偿自己的一个损失

这是因为理想新企业需要发布新的车型，用来更换掉老车理想ONE，所以理想汽车需要将理想ONE降价处理，清掉手里剩下的理想ONE库存，转为现金流。

怎么说呢，其实理想汽车这么做，就是为了清掉自己手里的库存而已，因为手里的这些库存都是钱，需要变现的，变现不了的话，最后就会砸在自己手里，几百万的资产砸在自己手里，你觉得正常吗?或者说你觉得好吗?而且理想是不可能再恢复理想ONE的生产线了，也就是说彻底停产了，原因也很简单，因为理想汽车走的是代工厂的路线，是找人家工厂帮忙制造其汽车的。熟悉供应链的朋友都知道，一条生产线的价格至少上百万，更何况还是汽车的，所以理想汽车停产理想ONE，就是为了让自己即将发布的新车理想ONE有生产线可用!

有一说一，理想汽车不是自己说明了?因为停产降级销售理想ONE，所以那些刚购买理想ONE的车主就不爽了，然后就集体投诉了。但从法律角度来说，你们有没有签报价合同，那么人家车企就是有权利降价销售的，你不能说我买了，你可以涨价销售，不能降价销售，这不是耍流氓吗?这只能怪你自己不关注汽车品牌的信息，成了最后一个“上车”的人，所以肯定要吃亏啊。早就有消息表示理想在今年要发布自己的新车理想L8，那么被替代的理想ONE肯定是要降价销售的啊，因为理想ONE都要停产让出生产线给理想L8了。

总的来说，这件事情就是因为理想为了自己的理想L8新车发布的时候有生产线，就停产理想ONE，为了清掉自己手里的理想ONE库存，又降价销售。