2024-01-17 20:56:20 | 寻车网
领克是吉利汽车旗下的子品牌,领克是吉利与沃尔沃合资成立的品牌领克旗下的车型有01,02,03,领克的汽车都是基于吉利与沃尔沃合作研发的cma平台打造的领克03是一款轿车,这款车在当下比较火热,03受到了不少年轻消费者的。
领克是由吉利控股吉利汽车与沃尔沃汽车合资成立的新时代高端品牌基于由沃尔沃汽车主导,吉利汽车与沃尔沃汽车联合开发的CMA中级车基础模块架构建立,于2016年10月20日在柏林发布同时也带来了首款量产车型领克领克汽车车型。
领克采用的CMA架构是由沃尔沃汽车主导,沃尔沃汽车与吉利汽车联合开发的基础模块架构,诞生于吉利汽车欧洲研发中心CMA具有灵活性和延展性,适用于多种车身形式和尺寸车型,支持传统能源和新能源动力系统,包括HEV混动PHEV插电。
领克01所使用的发动机是沃尔沃的2020年11月23日发布的改款领克01,搭载源于沃尔沃T4动力的DriveE系列20T发动机,最大马力为218匹,峰值扭矩达到325N·m,新车预售价格区间为18万20万元新领克01的变化主要体现在内饰。
是吉利控股集团旗下的品牌,领克汽车是由吉利汽车集团和沃尔沃汽车共同创建,是由沃尔沃汽车主导,其中占股比例,吉利控股占20%的股份,吉利汽车占50%的股份,沃尔沃占30%的股份。
1、定位非常模糊,是国产自由品牌,和国外车企进行合作,并且这两家公司都归属于一个集团旗下,是一款全球销售的车型,采用了全球制造的方式,欧洲的设计理念,是全新开发的平台来生产,品牌最初在德国柏林发布,第一代车型在2017年11月正式上市。
2、一共具有七款车型可选,其中包括领克零三,领克零三新能源,领克零一,领克零一新能源,领克零二,领克零二新能源,领克零五,图领克零三之外,其他车辆全部为SUV车型。并且级别全都是紧凑级别。
一次刹不住发生追尾,时隔三个月又刹不住,难道两次都是车主误操作?
最近,有一位车主向节目组反映,车辆似乎刹车出问题了……
01
连续两次刹不住?
2023年11月14日,车主李先生给我们打来电话反映,2023年3月在曲靖港鑫领克中心店购买了一辆领克09Emp远航版,到目前为止一共行驶了12000多公里。
据车主李先生表示:
车辆已经出现了两次刹车失灵的问题。
在7月2日,
车辆行驶到5000公里时第一次出现刹车失灵
。当时是在下坡路段,车速50多码,踩了刹车但减速非常慢,而且
刹车有种软绵绵的感觉没什么反应,最后导致追尾前车发生事故
。
不过,进店后4S店并没有解释具体原因。当天晚上自己向售后技术师傅咨询,
对方表示可能是因为下坡路面有ABS介入要松一下刹车,用点刹的方式防抱死
,然后自己就没再多想,就走保险理赔修车了。
但是没想到的是,在10月6日
车辆行驶到11000公里时再次出现刹车失灵
。
当时正在进收费站,车速50码左右,又出现相同的问题,
这次自己用了上次4S店说的方法去点刹,但车辆还是撞向了闸机杆
,撞完之后时速显示15码,过了5秒车辆才慢慢停下来。
把车拖进店后,
4S店表示厂家检测说是人为原因,没有把刹车踩到底,刹车没有问题
。
对于这样的说法李先生不认可,因为行车
记录仪上明确显示踩了刹车
,也没加油门,也确实将刹车踩到底了。目前希望厂家提供检测
数据报告
,但
厂家以会泄露商业机密为由拒绝
。
现在的诉求是:检测出到底是什么问题导致的刹车失灵并处理好,另外赔偿两次的事故损失。
带着车主的疑问,节目中我们连线了曲靖港鑫
领克
中心售后服务总监宋总监。
宋先生表示:“寻车网
第一次发生事故,李先生没有向我们店反馈
,目前隔了太久具体数据后台不显示。但从视频来看车主当时的车速28码左右,刹停时已经接近前车,
刹车比较迟所以才会撞上
。
第二次事故发生时是下雨天,路面比较容易打滑,和正常干燥路面刹车的效果可能会有区别。结合厂家的监测数据显示,刹车踏板行程在16位置,相当于48%的刹车。事故发生后,刹车踏板行程是在33的位置,相当于100%的刹车。
所以结合后台数据分析当时客户刹车行程不到50%,没有深踩制动
。而且事故发生之前车辆制动的力矩在2000以下,事故发生后,力矩接近12000,因为没有深踩制动踏板所以导致力矩不足。
另外
如果车主需要检测报告的话需要有执法部门的调阅函才能提供,没有办法直接给车主
,现在只能给车主一个维修工单。
图片来源:网络
关于宋总监的描述,车主李先生表示:宋总监刚刚在说谎,第一次刹车失灵的视频,之前提供给4S店了。而且,
厂家没有出具数据报告,宋总监说的数据是不成立的
。
随后,节目中我们又连线了领克全国客服中心号9022工作人员,并提出相应疑问:1.厂家到底有没有出过检测报告?2,报告能否提供给车主?如果不能,原因是什么?
在11月15日下午,车主李先生表示:
没有任何人联系自己。
02
品质、服务问题并不少见?
关于车主李先生的问题,车辆出现刹车故障的情况是否多见?
图片来源:百度
通过搜索我们发现,有部分车主反映遇到类似的情况。
同时,在车质网中也有车主在反映问题。
图片来源:车质网
车主反映车辆刹车失灵
车主反映车辆出现刹车失灵
在车主李先生的问题中,车辆出现两次刹车故障的问题4s店却一直没有提供检测报告给车主,只是口头告知,这让车主无法理解,也对其服务产生了质疑。那么领克服务究竟怎么样?
图片来源:车质网
在车质网中有很多车主反映领克在服务上存在问题。主要集中在:4s店服务态度差、不解决问题、承诺不兑现等。
其实领克不仅仅在品质和服务上没有得到消费者认可,在销量方面似乎也没有很好的达到预期。
销量数据显示,10月领克销售新车24707辆,新能源车型月销超过万辆,环比增长61%。
图片来源:网络
今年前十个月,领克累计销量达到16.45万辆,同比增长了18%。虽然目前的销量有所增长,但是在1月到8月都没有突破两万辆,相比于去年,如今的销量似乎算不上太好。
其实前两年,领克的发展非常快速。
作为领克操盘手,林杰是李书福董事长麾下不可多得的一员老资历战将。从其担任
吉利汽车
销售有限公司总经理后,吉利实现了从42万到124万辆的大迈步,这个过程中林杰功不可没。
林杰接掌领克以来,在第一年就带领领克的年销量突破10万,在2021年销量直接突破了20万辆,达到了22.05万辆,创下了品牌历史新纪录。
不过这样的成绩,在去年却遭遇了滑铁卢,不知林杰还能否将领克的销量神话重现?
03
尾声……
在新能源火热的当下,许多人也都在期待领克带来惊喜亮眼的新能源车型,但是领克在电动化领域给人的感觉似乎步伐较慢。不过,或许是意识到自身目前的短板,又或许是为了冲击销量。
在11月7日,领克06 EM-P正式上市,提供了三个版本,算上一系列的优惠政策,让领克06EM-P车型的底价来到了13.28万元。
图片来源:网络
新车的发布能否助力销量更上一层楼?让我们拭目以待。不过,在注重销量的同时,也希望领克不要忘记消费者的使用感受,积极处理问题,保证好的口碑才是关键。
最后,关于车主李先生的问题,节目组也会持续关注。
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