沃尔沃汽车携手枫叶出行 解读沃尔沃T8直售模式

日前，沃尔沃汽车与枫叶出行建立高端出行服务合作伙伴暨车辆交付仪式于成都沃尔沃汽车品牌体验中心举行。在活动现场，沃尔沃汽车向枫叶出行正式交付了100辆全新V60动感豪华旅行车，也创造了国内最大的单笔旅行车交易记录，车辆将由枫叶出行陆续安排在成都、西安、重庆、长沙等11个重点城市投入运营。

多年以来，沃尔沃汽车通过前瞻布局，灵活定制用车方案，在共享出行方面不断探索创新，引领行业趋势，旨在为爱生命、懂生活、有担当的新时代人群提供高品质个性化出行服务，以满足不断增长的高端出行市场需求。作为专注于为用户提供高端车型租赁的出行服务供应商，枫叶出行充分分析并考虑了现有客户对于高质量自驾出行的需求，即安全、品质、家庭，因此选择引入沃尔沃V60这款带有温度、时尚且动感的旅行车产品。

沃尔沃全新V60动感豪华旅行车出自先进的SPA可扩展模块架构，秉承沃尔沃汽车在旅行车方面的优势，拥有动感的美学设计、卓越的驾控性能以及前瞻的安全科技，是高质量自驾出行的上佳之选。此次交付的全新V60车型为T5智远豪华版，搭载T5发动机，最大功率254马力，峰值扭矩350N·m，匹配8速手自一体变速箱，百公里加速时间仅需6.7秒，百公里综合油耗7.1L。同时，沃尔沃全新V60支持Dynamic 等多种驾驶模式，满足人们不同的驾驶需求。配合 Pilot Assist领航辅助系统和ACC自适应巡航控制系统等智能辅助系统，不论是在城市街区还是高速公路，都可以实现轻松驾驶。

随着此次全新V60的正式交付，这款动感豪华旅行车开始在枫叶出行上线运营，为注重生活品质的用户提供更优质和独特的豪华出行体验。随着企业从一家传统的汽车制造商向出行服务商和高科技公司转型，今后沃尔沃汽车将持续以个性化、可持续和安全的方式为所有人提供畅行无忧的出行方案，引领高端品质出行。

买车对于国人来说一直是一件大事，除了价格昂贵，买车往往还要跑到几十公里外的4S店，本来是为了提升生活质量而买车，讨价还价的过程却能让人心力憔悴，这也使得造车新势力采用的直营模式很受消费者青睐。当然，如今传统车企也在不断探索新的销售模式，尽量减轻购车负担，这其中就包括传统豪华品牌沃尔沃，不仅在上海地区推出了RECHARGE T8车型的官方直售，还把城市体验店开到了魔都黄金地段，拉近与消费者的距离。那么沃尔沃T8直售相比特斯拉直营和传统车企线上销售有何不同?带着这样的疑问，我们走访了今年年初开业的上海晶耀前滩沃尔沃品牌体验中心，一起来寻找答案。寻车网

开在城市中心的体验店 把买车变成一件“小事”

沃尔沃晶耀前滩体验店位于浦东新区耀体路晶耀前滩一楼，这里属于城市核心商圈，与各路大牌潮牌比邻而居。来到这里，用户和消费者们可以体验纯正的北欧FIKA文化(FIKA是源自于瑞典的文化：瑞典人会用一杯咖啡和点心的时间，暂时抽离工作，单纯地享受当下)。

以前买车经常要跑到几十公里外的4S店看车、试驾，还要货比三家看谁的优惠多，一天下来已经很累了，却还要在讨价还价上耗费精力，心理负担会因此加重，所以很多人把买车看成是一件大事，一件折腾的事。

而沃尔沃则通过城市中心店的布局，拉近与用户之间的距离，解决用户痛点，提升用户的消费体验，把买车变成了一件小事。在沃尔沃城市中心店，买车将不再是完成一项大任务，而是一次与北欧幸福哲学的邂逅!

设想一下，当你周末逛商场的时候，想看车或者买车，只要在市中心触手可及的地方，即可随时邂逅沃尔沃的新能源产品，用一杯咖啡的时间，就能去感受沃尔沃独特的品牌魅力。如果想试驾，还可以提前进行线上预约，就近在身边的城市中心店安排试驾，让买车和买衣服一样方便，从而大幅节省用户的时间和精力，堪称懒人买车的福音。

除了看车试车方便，用户还能享受“同城同价全透明”，线上下单、统一价格，只需打开“沃世界”小程序，就能完成线上选车及支付定金;无需比价议价，还能获得更好的全流程服务体验。

据悉，预计到2022年底，沃尔沃汽车将在北京、上海、广州、深圳等核心城市开设30余家城市中心店，为更多城市用户带来触手可及的北欧生活。

直售为买卖双方减压 提升汽车消费幸福感

事实上，作为电动化转型中态度最坚决的传统豪华品牌，早在2020年，沃尔沃就已率先开启了针对V60和XC40纯电版的官方直售模式。而自去年11月1日起，沃尔沃旗下插电混动车型也在上海开始采用官方直售模式，包含S60 RECHARGE T8、S90 RECHARGE T8、XC60 RECHARGE T8、XC90  RECHARGE等车型，均采用统一的“一口价”销售模式。

众所周知，传统的4S店销售模式，因为销量的压力，经销商和销售顾问会把重心放在价格商谈上，甚至给客户推销很多衍生商品，这也是传统4S店被诟病最多的地方。而消费者很大的痛点就是‘不患寡而患不均’，生怕价格买高了，所以也把很大精力放在议价环节。

而在直售模式下，车企坚持“一口价”销售，无形中让销售人员转型为顾问式销售，把重心从以往议价环节转向前端的产品介绍、试驾服务，既为买卖双方节省了大量精力，也大幅提升了用户在汽车消费过程中的幸福感。

另外针对用户购车服务的痛点，沃尔沃还推出“加满一箱油”、“交车官方礼”、“等您到九点”、“试驾随心约”、“品味沃茶点”、“推荐享好礼”6大售前服务承诺以及“零件终身保”、“预约快速养”、“免费取送车”、“超长时营业”、“尊享代步车”、“全天候守护”等6大售后服务承诺，可以说从选车、购车、用车等给到了用户全生命周期的服务。

所以说沃尔沃的官方直售是以提升服务为核心，不同于特斯拉等无官方授权经销商参与的直营模式，沃尔沃直售采用线上下单，线下通过甄选的经销商为用户交车，这里沃尔沃实际上是在推动经销商转型为服务商，让经销商回归接待本源，为客户提供更多有价值的服务。相比于新造车品牌花费大量成本招聘、培训而来的新员工，沃尔沃目前已经有280余家甄选经销商组成的直售服务体系，更有现成的经验丰富的销售人员，网点优势和人员优势让其在服务落地能力上更能让人放心。

而在直售模式下，经销商虽然失去了商品定价权，但好处在于消除了库存和资金压力，只需要准备展车和试驾车。至于经销商的利润，沃尔沃汽车会对支持直售业务的经销商进行补贴，有经销商表示，“直售对我们影响其实不大，交车服务费相比销售毛利润金额上是差不多的。”同时原来的销售模式下进店试驾率只有百分之二三十左右，而直售模式下的进店试驾率能提升到百分之六七十。所以说沃尔沃T8直售模式其实是一个消费者、经销商及品牌方的三赢局面。

源自北欧豪华的精致格调 沃尔沃T8车型吹响集结号

在沃尔沃城市中心店里，分列着沃尔沃目前在售的S60 T8插电混动、XC90 T8插电混动以及XC40纯电动等车型，T8车型作为沃尔沃现阶段最强大的产品线，既是沃尔沃的拳头产品，同时在上海可以拿到绿牌，免征购置税，非常贴近主流消费者的购车需求。

其中沃尔沃S60 定位B级豪华轿车，T8 E驱混动车型目前共两个配置，指导价分别为39.99万元、46.19万元，搭载2.0T机械+涡轮双增压发动机+电动机组成的动力总成，系统综合功率392Ps马力，综合扭矩640牛·米，传动方面配备来自爱信的8速手自一体变速箱，百公里加速时间仅为4.6秒，NEDC纯电续航52公里。

沃尔沃XC90 RECHARGE T8车型则是目前为数不多的新能源豪华旗舰SUV之一，目前只有一款配置，指导价89.49万元，动力配置与S60 T8车型相同，百公里加速时间5.8秒，NEDC纯电续航50公里。

编辑总结：城市中心店作为沃尔沃新能源汽车销售渠道的新落点，亦将成为T8直售模式的重要一环。直售模式不仅缩短了品牌与用户之间的距离，也将为用户带来更好的服务体验。以前沃尔沃的北欧豪华一直落在产品上，而随着电气化时代的到来，相信随着更多沃尔沃城市中心店的布局，沃尔沃“以人为本”的品牌理念，与“上下兼顾”的商业模式，将让消费者在服务上体验到更高价值的“北欧豪华之道”。