开店如何选址

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本文目录一览：

• 1、中国卜人寿保险公司存三养三六年取钱乙方违约一万元满六年应该按违约退保算还是扣迟拿金算
• 2、开店如何选址
• 3、如何客人沟通技巧

中国卜人寿保险公司存三养三六年取钱乙方违约一万元满六年应该按违约退保算还是扣迟拿金算

供您参考！
金钱本是身外物过分贪恋入歧途
金钱与人生
•调查资料：
如何认识和对待金钱是人生的重大问题，对金钱的认识正确与否直接关系到人生观的形成和确立，也可以说有什麽样的金钱观，就有什么样的人生观。最近，我们通过座谈、问卷等形式，对基层官兵进行了详细调研，从调查的5个单位近300名官兵的情况看，有近18%的官兵认为“有了钱什么都好办”；有近10%的官兵认为“只要能赚钱，什么手段都能用”；有近20%官兵认为“钱是自己的，怎么花是我的事，别人管不着”。某部一名士官为了捞钱，将自己的钱贷给当地打工仔承包鱼塘，第一年贷出3000元，下半年回收4000元，自此对这一“捞钱”手段。乐此不彼。最后，将几年积蓄的钱全部贷出，结果被人悉数骗走，这名士官后悔莫及。这些情况表明，基层官兵在对金钱的认识、获取渠道和花费上还存在误区，如果不及时进行教育和引导，务必造成人生观错位，导致各类不安全因素发生，严重影响部队建设和干部战士成长进步。为此，加大对官兵金钱观的教育，矫正思想认识偏差，是在必行。
教育目的：
通过教育，是大家认清金钱的本质，澄清官兵在金钱问题上的一些认识误区，教育引导官兵“君子爱财，取之有道”，避免非法、违规、贪婪获取金钱，导致走上犯罪道路，帮助官兵树立正确的金钱观、消费观和人生观。
教育重点：
一、把握金钱的本质，消除认识误区。
二、弄懂正道取财，防止歪门邪道的意义，不赚违纪钱，不赚昧心钱，不赚投机取巧钱。
三、讲清官兵对金钱的使用，要量入为出，合理开支，杜绝铺张浪费，大手大脚，树立正确的消费观
教育材料：
生活离不开钱，人们有了钱，可以买到满意的房子、高档的家具、名贵的汽车，可以游览名山大川、周游世界……，生活离不开消费，衣食住行、柴米油盐，样样都是消费。但如何对待金钱，如何进行消费，如何获取金钱，反映着一个人的人生观、价值观。古往今来，由于每个人的价值观念不同，对待金钱、消费的态度便不同，导致的结果也豁然不同。在金钱面前，多少人谱写了一首首人生正气之歌，多少人演出了一幕幕人间悲剧。有的人把追求金钱作为人生的唯一目标，视金钱高于一切，用金钱衡量一切，堕入拜金主义泥坑，他们把思想、道德、良知与人间一切真情都抛到一边。受其影响，部队中信奉“金钱万能”的拜金主义者也有相当的比例。可以说，在新的历史时期，随着改革开放的社会主义现代化建设的不断深入，随着社会主义市场经济的发展，自觉继承和发扬我党我军艰苦奋斗的优良传统，抵制腐朽生活方式的影响，树立正确的金钱观和消费观，养成节约朴素的良好习惯，教育引导官兵如何抵御金钱的诱惑、摆脱金钱的困扰，使人生有所为、有意义、有价值迫在眉睫，这既是实现我军跨世纪战略目标的时代要求，也是保证每个革命军人健康成长的需要。
一、消除误区，科学认识金钱的本质
金钱即货币，马克思把他看作是一般等价物的特殊商品。金钱随着商品交换的产生而产生。在远古的原始社会，商品交换是不存在的。随着生产力的逐步提高，物资越来越丰富，慢慢地便出现了以物易物的交换方式，这就是原始的商品交换。随着商品交换的发展，交换种类的增多，使原始的物物交换变的越来越麻烦，越来越难操作。比如：养鸡的想要交换一头猪，但养猪的不要鸡，他喂鸭，养鸡的先要拿鸡去换鸭，再拿鸭去换猪。但是若养鸭的不要鸡，而要其他东西，那问题就变的复杂了。为了解决这个问题，人们发明了一种普遍认同的可以衡量其他商品价值的东西—钱。有了钱以后，一切就简单多了，养鸡的只要把鸡买掉，得到钱，然后拿钱去买猪就行了。
由此可以看出，金钱的实质就在于它是为了方便交换而被人们普遍认同的作为衡量工具的一种特殊的商品。不管他是金子、银子、铜板还是纸币，他都是衡量其他商品价值的尺子，在商品交换中起着“桥梁”作用。离开了商品交换，没有了商品交换，金钱也将随之消亡。所以说，金钱不是生来就有的，也不是永远存在的，它是人类社会一定历史阶段的产物。
然而，在我们生活中，大多数人对金钱的认识有失偏颇，拜金主义者还大有人在，在对某部直属队基层官兵的问卷调查中，有近20%的人认为“金钱万能、金钱至上”，在他们眼中，有了钱，就有地位，有了钱，就会幸福，有了钱，有利于成长进步。具体地讲，对于金钱，他们存在三种认识误区：
（一）金钱“万能论“
在当前经济建设大潮滚滚而来的新时期，有的人认为，金钱是第一位的，有钱就有一切，有
钱就没有办不成的事，有钱就可以为所欲为，把金钱的作用加以神化，推向极端，夸大到无所不能，有的甚至把金钱作为圣物来崇拜，排斥社会主义的道德规范和精神文明，成为十足的拜金主义者，在他们脑里，不是人支配金钱，而是金钱支配人。他们以金钱来衡量自己，把人的价值归于金钱，在他们看来，不仅一切商品可以用货币来衡量，人也可以当作商品，用钱来估计。有的人要“为钱正名”，甚至有的人还要为“钱迷心窍”正名，说什么“如果没有个体户们的钱迷心窍，哪来城市商业零售业的繁荣？如果没有乡镇企业的钱迷心窍，哪来乡镇企业的蓬勃发展？”一时间“金钱至上”、“没有钱万万不能”的思想，像瘟疫一样，不断传染开来。当然在现实生活中，人人都需要金钱。没有一定数量的钱，人们赖以生存的衣食住行等基本的物质需要就没有保障，人的生存就不可能。就拿我们战士来讲，你购买日用品的钱，外出坐车要钱，打个电话也要钱。我们不否定钱对人生有着重要的作用，也绝不主张“口不言钱、眼不视利”，永远过清苦贫穷的生活，但钱决不是人生的目的。一个学生读书需要钱，但他读书的目的不是为了钱，而是为了获取知识，增长才干；一个科学家搞科研离不开钱，但科研的目的也不是为了钱，而是为了探询客观世界的内在规律，为了改造世界；一个企业家从事生产经营活动，从表面看好象是为了钱，其实钱也只是经营目的的物质外壳，其内核乃是为国家和社会创造财富，作出贡献，他创造社会价值的过程中，升华个人的人生价值。所以说，人生需要金钱，金钱可能帮助我们实现美好的人生目的，但金钱绝不是人生目的本身。但是我们承认金钱对人生的作用，并不是肯定“金钱万能”。应该说金钱对人生的作用是有限的、有条件的。正如一位哲人所说，钱能买到床铺，但不能买到睡眠，钱能买到房屋但不能买到家庭，钱能买到药物但不能买到健康，钱能买到书籍但不能买到知识，钱能买到婚姻但买不到爱情，钱能买到食物但不能买来食欲，钱能买到高级化妆品但买不到妙龄青春……等等，特别是在我们社会主义国家，在共产党领导的人民军队中，高尚的情操、纯洁的战友情和崇尚的是事业心等许多宝贵的东西，是用金钱买不到的、换不来的。例如某单位士官徐生，因工作表现突出，党委一致通过报他为提干对象。在上级审批这段日子里，徐生心中既喜又忧；喜的是自己能获得这么一个难得的机会。忧的是自己在上级机关没有关系，担心提不成。他想到战友们经常提到“金钱是万能的”，于是，立即将自己积攒的一万元钱，悄悄地送到了上级机关主观这项工作的领导家里。那位主管领导一向以廉洁自律著称，他将徐生的那一万元钱交到了会上。党委一致认为，徐生业务素质不错，条件过硬，但思想基础不牢，不能提升为干部。徐生的档案材料连同那一万元钱一并退回。从故事中，我们可以看出，金钱在正直廉洁者面前，不但不是“万能的”，而且是“一文不值”，徐生在错误思潮的影响下，自作聪明用钱买“提干指标”，最后给自己的人生造成巨大损失，不能不发人深思。
（二）金钱“幸福论”
在现实生活中，有人认为，有足够的金钱去享乐就是幸福；有人认为，有车有房就幸福有人认为，有好吃好玩的就幸福；有人认为，称心的恋爱加美满的家庭就是幸福；有人认为，实现自我价值，得到社会承认是幸福；有人认为，金钱越多越幸福，把掌握金钱的多少作为衡量人生是否幸福的唯一标志。这些认识都不完全对，其实幸福应该包含两个内容，一是物质方面，二是精神方面。生活中，我们经常看到这种情况，有些人坐拥巨资却闷闷不乐，有些人每月辛苦所得仅够温饱却活的津津有味。说的就是这个道理，作拥巨资者，缺乏的是精神支柱，仅够温饱者，身心愉快，得到精神上的满足。可以说两者对于幸福缺一不可。从某种程度上讲，精神上的满足比物质上的富有更重要。所以，我们既要承认幸福需要要有一定的物质基础。物质基础是人类的最基本的需要，如食品、衣服、住房、工具等。没有物质基础，人类便不能生存。恩格斯说：“我们首先必须吃、喝、住、行，才能从事政治、科学、艺术、宗教等等”。一个人想活下去，至少要有吃的；想避风，至少要有衣服；想学习文化，至少要有书本、笔和纸。这是我们的正常需要，是幸福生活的物质保证。当我们靠自己的双手，真的拥有金钱的时候，我们便可用金钱给自己、给家庭、给他人、给社会带来幸福。有了钱，我们可以把自己的生活安排得舒适一点，对家庭成员照顾得好一点，使家庭生活更为美满。没有物质基础，人们便不能生存，更不能享受和发展，就谈不上幸福。
同时，我们也应懂得，幸福是一种感知、感觉，是一种精神现象，物质上的享受固然可以给人以快慰，但代替不了精神世界的全部内容。只有把个人的幸福融入为他人、为社会谋福利之中，才会得到人格的升华，最终获得人生价值的最高体验，感受到做人的幸福。也应懂得，幸福是一种心灵感受。产生这种心灵感受，必须要满足人的某种需要。比如吃饭，假如你很喜欢吃辣椒，一顿价格不菲的清淡海鲜，可能使你觉得无菜下饭。吃完之后，总觉得缺了点什么。但如果给你来盘辣椒，辣的你汗淋淋，吃的你美滋滋，你的感受肯定很痛快，很幸福。“幸福的滋味，并不在其物”。更要懂得，幸福需要丰富的精神世界。人没有精神生活，就没有幸福而言，精神生活是人的本质需要。当有一定物质基础后，人们便会去追求精神的愉悦，去追求人生的价值。这就是人的精神需要。如知识、道德、荣誉、尊重、理解、友谊、爱情、成就感等等。精神需要是人的高层需要，是人与动物的本质区别，是产生幸福的动力源泉。
有钱不一定幸福，如果一味把幸福建立在物质享受上，带来的可能是永远的精神折磨，要知道，生活中有些东西并不是物质就能代替的。某部战士张定成父亲早亡，母亲改嫁，是奶奶把他抚养长大的。张定成当兵出发时，已近80高龄的奶奶把仅有的一百元钱塞到了孙子的手中，叮嘱他在部队好好干，有机会回来看看奶奶。张定成一走三年，逢年过节还能写写信，平时却很少去关心奶奶的情况。这年秋天，张定成获准探家，为使奶奶高兴，想买些礼物送她，但想到自己囊中羞涩，就决定与老乡李某一起倒票，最后被公安干警抓获，被刑事拘留，年迈的奶奶得知此情，心痛不止，没有多久便撒手而去。得知消息的张定成悔恨不已，悲愤万分，他在狱中这样反省自己，奶奶走了，我就是争再多的钱也买不来奶奶的养育之恩，我好傻啊！
（三）金钱“决定论”
在金钱与人生关系中，人类的生存有赖于金钱。从某种意义上来说，金钱是社会发展的
润滑剂，是人们生存和发展的必要条件，他为人类的文明和进步发挥着重要的作用，这一点无可否认。但是，在我们广大官兵中，有的人却片面地认为，金钱能决定自己的前途命运，金钱能决定自己的成长进步，金钱能决定自己的生活情趣，金钱能决定自己的事业成败，总之，认为金钱能支配一切，决定一切。有一首古老的拉丁民谚说得好：“当你把金钱当成奴仆时，他是个好仆人；而当你把金钱当成主人时，它就是一个坏主人。”因此，决定人生的不是金钱，而是人们对金钱的态度。如果我们“神化”金钱作用，把金钱作为决定人生命运的筹码，倒霉的还是自己。某连战士吴某自小生与富裕之家，其父是深圳房地产公司的一名处长，他入伍以来，最大的愿望就是入党，好将来安排工作，但想归想，却从来没有表现在行动上，有战友问他，你想入党，就应干好本职，而他却嗤之以鼻，我老爸有的是钱，什么事搞不定，何况区区一张党票，可一晃两年，快退伍了，入党的事，支部还从未提起过，于是写信给其父，搞来了3000元钱，送给了指导员，可指导员根本不吃这一套，还将其作为反面典型，在全连大会上宣讲，使他无地自容，到头来仍是一个“无党派人士”，他气恼万分，万没想到金钱的威力，在指导员面前失灵了。
其实，金钱永远只是一种支配商品的工具，不可能支配一切。即使在鼓吹“金钱至上”
的资本主义社会，也不会是金钱决定一切的。日本曾经担任首相的田中角荣因涉嫌一起贿赂案而被迫下台，金钱帮助他在政治上获得成功，又断送了他的政治生命，难道说金钱有支配一切的“魔力”吗？在现实生活中，却有一些本不属于商品的东西，有人却用钱买到了；有一些按政策规定办不成的事，有人却用金钱办成了。但这并不能说明“金钱决定一切”，恰恰表明了拜金主义危害下人性所暴露出来的弱点。而且，在现实社会中，这种权钱交易者，钱色交易者，又有几个有好下场呢？即使暂时得手，最终还是会被人们唾弃，被法律所不容许。原吉林省委副秘书长张新民因巨额受贿，被依法逮扑入狱；原湖北省机关事物局副局长将在明因犯受贿罪，被中级人民法院审判处有期徒刑14年；原山西省汾西县乡镇企业局长孟永明，曾因贪污被拘留，但他用金钱开道大肆行贿，将该县县委书记、县长和纪委书记拉下水，出任反贪局局长，在当地老百姓中传为笑柄，严重影响党委政府形象，最终受到法律的制裁，依法将其三人逮捕归案。
二、正道获取，杜绝歪门邪道
在现实生活中，人们既离不开钱、需要钱，又不能过分地追求钱、捞取钱，崇尚拜金主
义。有的人把金钱奉为神明，拜倒在“孔方兄”的脚下，为捞取钱而神魂颠倒，为得到钱而不择手段，甚至不惜损人利己，损公肥私。为了钱，他们对工作挑肥拣瘦；为了钱，可以把公共财富据为己有；为了钱，可以把自己的幸福生活建立在他人痛苦之上，以至走上犯罪道路；为了钱，不顾人格国格，不知荣辱廉耻乃至出卖自己的灵魂。其结果，不但没有从金钱中得以快乐，反而原有的东西也被金钱吞噬了，君子爱财，必须取之有道，如果通过不正当的途径获得金钱，必须遭到金钱的愚弄，毁掉

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开店如何选址

1. 首先要先更熟悉你所选的目标城市的地理人文。

2. 哪里人气旺盛，哪里萧条，哪里是新开发区域。

3. 记得带笔和笔记本，随时记录下来。再带数码相机，可拍摄一些照片回去参考。
   

准备开店需要记录问题:

记录如下问题：

1、先去街道旁边方圆1里内记录有哪些学校/单位/公司/写字楼/小区在旁边？ 寻车网

2、该街道主要是哪些店铺，他们销售的商品是什么？

3、定位是高档？中档？低档？

4、经过这条街道的人是什么年龄段的多？

5、男性还是女性多？

6、是本地人多还是外地游客多？

7、他们的穿着是高中低的那一种？

8、他们是快步走过还是会在街道上慢慢停留？

如何客人沟通技巧

寻车网(https://www.xunche.com)小编还为大家带来如何客人沟通技巧的相关内容。

问题一：如何掌握与客户沟通技巧 与客户沟通技巧之一：热情第一个：是热情在此请大家记住一句话就是：热情是服务的根本，冷漠是客户背弃的开始，各位，当你热情的时候就是服务的根本，不管是售前，售中，售后，所以热情是第一关键，冷漠的时候就是所有背弃的开始。与客户沟通技巧之二：关注第二个：是关注，只有产生关心才能产生关系，不管我们做任何商业的来往都是一种人际关系的生意，如果把人际关系做好，你从事任何一个行业，都会对你产生一个巨大的推动，因为我们卖任何产品都是透过人的方式进行交易的，我在这里跟各位说一个人。 乔吉拉德他平均每天可以卖六辆汽车，他被誉为可以在任何时间和地点向任何人推销任何产品的传奇式人物，这样了不起的人物也曾由于他没有认真的关注客户的需要，也丢掉过生意。我跟各位说一段他的故事，有一个客户到他这里买汽车，谈到最后的时候，谈到要付款的问题的时候，开始付现金的时候，客户便和他说我的孩子学习成绩非常的好，我的孩子是非常的聪明，可是他只是看着客户掏钱的动作，他只是把眼光放在了客户的钱上，而不是客户的声音，于是他看到客户又把这个钱放进去了，各位当你看出这样的情况，你们觉得舒服还是不舒服？肯定不舒服，这样还不如不掏出来， 此事过去后乔吉拉德加强了自我的修炼，充分关注了客户的需要。所以超级客户服务第二个简单有效的关键是关注。你有多么关注你的客户，你就有多么了解你的客户。你有多么的了解客户，你就知道你所做的每件事。你所说的每一句话，你所推出的每个计划都是符合它的需要，当你满足这一切的时候，客户就会受到你的牵引，就会作出配合你想要的决定。与客户沟通技巧之三: 喜欢：喜欢第三个：如果想获得非常简单有效的超级客户关键是喜欢，喜欢就是发自内心的愿意接纳你的客户，发自内心感受客户，不是客户买你的产品你就喜欢，而是不管客户在与不在，在你的内心深处你都是想到他，给你带来正面的感觉。1、 真心。真心有多么重要？以心感人，人心归，尽心者，人人敬之。当你用心为别人的时候，别人的心也会融下你，当你的心跟别人的心更近的时候，你就可以换回更多的心跟你走在一起。2、 具体到底喜欢他哪一点最重要，你喜欢他什么地方是最重要的，你赞美别人五个优点不如五次重复的赞美他一个优点，我在很多的地方演讲，受到很多人的热爱赞美，很多人说我的好话，可是我一般不太容易记得，其中有一个学员我就记得很深，他经常给我打电话的时候，经常跟我见面的时候，他就跟我讲一点他说我最喜欢的是你的微笑，好长时间没有见面了，我问他有什么事，他说我好长时间都没有感受到你赋有魅力的微笑了，所以他无数次的赞美我这一点，这一点非常具体让我的记忆非常深刻。3、 适度，当你赞美一个人的时候，如果过了，会上别人很不自在，当你赞美一个人的时候，不能跟他的优点，身份相匹配的时候，他还觉得不如不赞美，因为你赞美的跟他的现状不协调，当你喜欢客户的时候你就会引发你的客户对你产生喜欢，现在中国目前的产品越来越趋于同质化，假设遇到同类产品你是愿意买你喜欢的人，还是愿意买讨厌的人，各位？我相信大家肯定是愿意买喜欢人的产品的。4、 宽容，这两个字我们很多朋友都知道，但是不一定能够做到，就像很多人知道成功两个字怎么写但是依然不能成功，很多人知道知识这两个字多么重要，但是不一定有非常好的知识，所以我要告诉你一句话：这是我自己经常跟我自己分享的，这句话对我的生命持续产生影响，我也希望对我们在座的各位以及网友朋友能够有所帮助 客户是上帝派来免费为你修炼宽容这门功课的，为什么这样讲？因为有很多的客户认为他买你了的产品以后就是上帝，他就可以对你发一些脾气，可能会对你有一......>>

问题二：如何与客户沟通技巧 要比客户更加了解客户。所以你不公需要深入了解你的产品，还得了解用户的实际需求。包括竞争对手情况。一但客户觉得找你可以解决问题，那就成功一半了。
记住客户的公司成立日子，客户的信息，还有平时的假日，一条短信祝福拉近亲切不要一打电话就和客户扯工作的事，说和一些和工作有 点联系但是不大的事情，慢慢引入，如果客户比较好相处，可以聊聊他的生活，这点不建议去做，如果客户不接你电话，不要不耐烦的一直打，过一段时间再打，或是发个短信，说明来意，客户跟进最好用haobitou软件，比较容易把握跟进节奏。
跟进客户的话，一定要多问，少说，有的客户感觉自己就是上帝，会很少提问的，头抬得老高了。私下里我们都是，顾客是上帝，但是上帝都是死人啊，开个玩笑，别让客户知道了
对人，不对事，什么人制定什么跟进方针。女人，男人，年轻人，中年人，本地人，外地人……等等，所有的不同都是一个可以拉近关系的话题
说白了，既然要跟进，说明客户有意向与你合作，这个时候要和客户关系拉的更近，这样就算有竞争，第一个想到的就是你具体的事情还有具体去分析，我说的都是我之前跟进客户的方法，我也是从一个小业务做得高级商务顾问，之后担任销售主管，这都是个人经验，只提供借鉴，具体还要看你自己的，祝你签约成功

问题三：如何与客户沟通？――大客户销售的沟通技巧 以客户喜欢的方式与之沟通 做大客户销售，一个很重要的环节就是沟通，用什么样的营销话术、什么样的沟通技巧，具体的事情需要具体而定。但是有一些比较普遍意义的沟通技巧还是需要广大营销员们共同遵守的。实战营销是如何实战的？大客户销售是如何进行的？在沟通技巧方面就能得到很好的体现。 康德曾经说过：“对男人来讲，最大的侮辱莫过于说他愚蠢;对女人来说，最大的侮辱莫过于说她丑陋。”我们一定要看交谈的对象，做到言之有物，因人施语，要把握谈话的技巧、沟通的艺术，要委婉忠告。 1、忌争辩 营销员在与顾客沟通时，我们是来推销产品的，不是来参加辩论会的，要知道与顾客争辩解决不了任何问题，只会招致顾客的反感。 营销员首先要理解客户对保险有不同的认识和见解，容许人家讲话，发表不同的意见;如果您刻意地去和顾客发生激烈的争论，即使您占了上风，赢得了胜利，把顾客驳得哑口无言、体无完肤、面红耳赤、无地自容，您快活了、高兴了，但您得到的是什么呢?是失去了顾客、丢掉了生意。 时刻不要忘记您的职业、您的身份是做什么的。做销售、做大客户销售，忌讳争辩。 2、忌质问 营销员与顾客沟通时，要理解并尊重顾客的思想与观点，要知道人各有志不能强求，他买保险，说明他有钱并有保险意识;他不买保险，说明他有原因，切不可采取质问的方式与顾客谈话。如销售人所言：你为什么不;你凭什么不。 诸如此类等等，用质问或者审讯的口气与顾客谈话，是销售人不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害顾客的感情和自尊心的。 记住!如果您要想赢得顾客的青睐与赞赏，做销售、做大客户销售，忌讳质问。 3、忌命令 营销员在与顾客交谈时，微笑再展露一点，态度要和蔼一点，说话要轻声一点，语气要柔和一点，要采取征询、协商或者请教的口气与顾客交流，切不可采取命令和批示的口吻与人交谈。 人贵有自知自明，要清楚明白您在顾客心里的地位，您需要永远记住一条那就是―――您不是顾客的领导和上级，您无权对顾客指手画脚，下命令或下指示;您只是一个保险销售人，他的一个理财顾问。做销售、做大客户销售，忌讳命令。 4、忌炫耀 与顾客沟通谈到自己时，要实事求是地介绍自己，稍加赞美即可，万万不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂、自我炫耀自己的出身、学识、财富、地位以及业绩和收入等等。这样就会人为地造成双方的隔阂和距离。要知道人与人之间，脑袋与脑袋是最近的;而口袋与口袋却是最远的，如果再您一而再再而三地炫耀自己的收入，对方就会感到，你向我推销保险是来挣我钱的，而不是来给我送保障的。 5、忌直白 营销员要掌握与人沟通的艺术，顾客成千上万、千差万别，有各个阶层、各个方面的群体，他们的知识和见解上都不尽相同。我们在与其沟通时，如果发现他在认识上有不妥的地方，也不要直截了当地指出，说他这也不是?那也不对?一般的人最忌讳在众人面前丢脸、难堪，俗语道：“打人不打脸，揭人不揭短”，要忌讳直白。 我们一定要看交谈的对象，做到言之有物，因人施语，要把握谈话的技巧、沟通的艺术，做销售、做大客户销售，要委婉忠告。 6、忌批评 我们在与顾客沟通时，如果发现他身上有些缺点，我们也不要当面批评和教育他，更不要大声地指责他。做销售、做大客户销售，批评的事情可以做，但也要讲究方式方法。

问题四：如何提高销售人员的沟通技巧？ 一个有效的沟通技巧就是由这三种行为组成的。所以说，当我们每一个人在沟通的时候，一定要养成一个良好的沟通技巧习惯：说、听、问三种行为都要出现，并且这三者之间的比例要协调，如果具备了这些，将是一个良好的沟通。下面整理了一些提高销售人员沟通技巧的信息供大家参考要形成一个双向的沟通，必须包含三个行为，就是有说的行为、听的行为，还要有问的行为。一个有效的沟通技巧就是由这三种行为组成的。所以说，当我们每一个人在沟通的时候，一定要养成一个良好的沟通技巧习惯：说、听、问三种行为都要出现，并且这三者之间的比例要协调，如果具备了这些，将是一个良好的沟通。下面整理了一些提高销售人员沟通技巧的信息供大家参考。1、做好沟通前的准备“机会是给有准备的人”，都说“台上一分钟，台下十年功”做销售也不例外。销售人员在跟客户沟通之前必须做足准备。下面这些都是事先准备的：了解企业所在的行业的现状、了解企业的经营现状及远景规划、了解客户领导关心的问题、了解分析领导的背景、设定沟通的目标、选择沟通的方式 、组织恰当的团队等等。2、寻找客户感兴趣的话题只有那些能引起客户兴趣的话题才可能使整个销售沟通充满生机。客户一般情况下是不会马上就对你的产品或企业产生兴趣的，这需要销售人员在最短时间之内找到客户感兴趣的话题，然后再伺机引出自己的销售目的。比如，销售人员可以首先从客户的工作、孩子和家庭以及重大新闻时事等谈起，以此活跃沟通气氛、增加客户对你的好感。3、体现对客户的尊重和关心当销售人员认认真真地倾听客户谈话时，客户可以畅所欲言地提出自己的意见和要求，这除了可以满足他们表达内心想法的需求，也可以让他们在倾诉和被倾听中获得关爱和自信。客户希望得到销售人员的关心与尊重，而销售人员的认真倾听则可以使他们的这一希望得以实现。通过有效的倾听，销售人员可以向客户表明，自己十分重视他们的需求，并且正在努力满足他们的需求。4、引导和鼓励客户开口说话认真、有效的倾听的确可以为销售人员提供许多成功的机会，但这一切都必须建立在客户愿意表达和倾诉的基础之上，如果客户不开口说话，那么纵使倾听具有通天的作用也是枉然。为此，销售人员必须学会引导和鼓励客户谈话。引导和鼓励客户谈话的方式有很多，销售人员经常用到的有巧妙地提问还有及时回应客户的问题。5、用真诚的微笑打动客户微笑几乎已经成了销售人员与客户沟通时的必需工具。实际上，微笑是世界通用语，无论双方的语言表达方式或生活习惯等有多大区别，彼此间真诚的微笑常常可以消除一切隔阂。微笑同样有讲究，并不是所有人的微微一笑都能轻易地打动客户。首先，销售人员应该注意的是，微笑并不是简单的脸部表情，它应该体现整个人的精神面貌。所以，销售人员必须要发自内心地微笑，不要空有一副“职业性微笑”的表情，而内心却厌恶和排斥客户。6、善于利用肢体语言沟通肢体语言包含得非常丰富，包括动作、表情、眼神等。实际上，声音里包含着非常丰富的肢体语言。在说每一句话的时候，用什么样的音色去说，用什么样的抑扬顿挫去说等，这都是肢体语言的一部分。肢体语言沟通，贵在自然，有效利用肢体语言可以加强沟通效果。

问题五：如何提升与客户之间的沟通技巧？ 优秀的销售人员应该有怎样的心态？
什么样的心态决定我们什么样的生活。唯有心态解决了，你才会感觉到自己的存在；唯有心态解决了，你才会感觉到生活与工作的快乐；唯有心态解决了，你才会感觉到所做的一切都是理所当然。作为一名销售人员，应该有什么样的心态呢？
1.积极的心态。积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光，也会给你身边的人带来阳光。
2.自信的心态。自信是一切行动力的源动力，没有了自信就没有的行动。如果你充满了自信，你也会充满了干劲，你开始感觉到那些事情是我们可以完成的，是我们应该完成的。
3.主动的心态。我们的事业、我们的人生不是上天安排的，是我们主动去争取的。主动是给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。
4.空杯的心态。也许你曾经在某个领域取得了很高的成就，但是你对于新的客户，你仍然是你，没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人正确的、优秀的东西。
5.双赢的心态。消费者满足自己的需求，而企业实现自己的产品价值，这同样也是一个双赢，任何一方的利益受到损坏都会付出代价。
6.包容的心态。作为销售人员，你会接触到各种各样的经销商，也会接触到各种各样的消费者。每个人的爱好和做事风格都有所不同，我们需要去接纳差异，包容差异。
7.行动的心态。行动是最有说服力的。如果一切计划、一切目标、一切愿景都停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿景就是肥皂泡。
8.给予的心态。要索取，首先要学会给予。没有给予，你就不可能索取。唯有索取是永恒的，因为给予不会受到被人的拒绝，反而会受到别人的感激。
9.学习的心态。竞争在加剧，实力和能力的打拼将越加激烈。谁不去学习，谁就不能提高，谁就不会去创新，谁的武器就会落后。谁会学习，谁就会成功。
10.老板的心态。如果你能像老板一样思考，像老板一样行动。你就会感觉到企业的事情就是你自己的事情，反之，低级打工仔将是你永远的职业

问题六：销售技巧,怎么与客户沟通? 拜访客户，与客户面对面的访谈是我们营销人员工作中很重要的内容，或者说很头疼的一个环节，搞好客情关系谁都会说，但如何搞好客情关系？所以，对待不同的客户，要灵活运用不同的方法，接触客户时应该如何把握一个度？拜访客户时如何挖掘客户的需求？有些时候水到渠成，有些时候事半功倍。
如何做拜访前的准备，如何向客户发问，如何与客户沟通，如何倾听？这些问题在工作中都要细化。
1、准确的称呼，感恩的心态与客户相见，当营销人员打开客户的大门拜访客户时，要准确地称呼对方，进行自我介绍并表示感谢，向客户立即表示感谢，这样给客户留下了客气、礼貌的形象，这样更能赢得客户的好感。
2、开场白、寒暄，表明拜访来意。开场白要尽量创造良好的第一印象。客户会带你进入合适的访谈场所，期间相互交换名片，营销人员拿出笔记本，公司相关资料等文件做访谈前的准备。此间，营销人员要迅速提出寒暄的话题，营造比较融洽、轻松的会谈氛围。寒暄的内容五花八门，此时寒暄的重点是迎合客户的兴趣和爱好，让客户进入角色，使对方对你产生好感，寒暄目的是营造气氛，让客户接受你，只要目的达到了，其他的下一步工作也就好开展了。寒暄的方
法多种多样：奉承法帮忙法：比如帮经销商抬货、帮客户包装等等。利益法好奇心法：新品、新包装。利用新的事物、新的方法吸引客户。询问法等等。
3、陈述、介绍、询问和倾听，通过交谈让客户了解自己的公司及其产品和服务，要在交谈中了解客户的现状和需求，尤其要询问客户目前的现状和潜在需求，此时要避免客户的抵触情绪，想办法满足客户特定的利益。陈述时要注意：答话及时，不要太快，保持轻松、自然。多用日常用语，少用专用名词。陈述时还要注意内容简单扼要，表达清晰易懂。陈述时切记不要夸夸其谈，或过分卖弄文采，反而遭客户反感。
4、总结、达到拜访目的，营销人员介绍了自己公司，了解了客户的现状和问题点，达到了目的，要主动对拜访结果进行总结和与客户确认，总结主要围绕潜在需求进行。
5、道别，设定下次会见。与客户设定下次访谈时间是获得向客户进一步销售的承诺，此时要避免模糊的时间，要确定到具体时间，比如下周二还是下周三，只有确定了进一步访谈的具体时间，才是真正获得客户的承诺。这样才能促进销售。
总之，决胜终端的战略思想的贯彻，要求营销人员在拜访前必须做好充分的准备，对拜访人士的调查了解，预测客户可能提出的问题，只有进行充分的准备，你在工作中才能应对自如。
对信息的选择、对拜访目标的确定也很重要，想一次拜访就与客户成交是不现实的。互补双赢、空间无限是我们的销售理念，我们的任务是赢得消费者，从空间无限的市场中获得回报。在销售过程中的不同阶段要有具体的目标，如在初步接触阶段主要是与客户建立联系，以便为下一步工作打好基础。
拜访过程中要以客户为中心，俗话说的“围着客户转”，让客户满意是我们的宗旨，在拜访过程中，营销人员要善于引导和控制客户的情绪并做到声色不露，这就是销售技巧，　在交流过程中不要与客户争辩，那怕客户的观点是错误的，要千万记住，如果你辩输那你就输了；如果你争辩赢了，你还是输了。

问题七：如何与客户进行有效沟通？ 一、首先要有良好的态度，包括：
1、对自己的态度：自信，坚信自己的能力。
2、对产品的态度：爱所销售的产品，坚信其质量和远景。
3、对客户的态度：客户是衣食父母，既是被拒绝也要心存感激。
4、对推销的态度：充满热爱，并相信可以通过推销可以改变自己的人生。
5、对挫折的态度：成功只不过是爬起来比倒下去多一次而已。
6、对学习的态度：空杯心态，没有永远的老师，只有永远的学生。
二、良好的基本知识与技巧：
1、产品的专业知识：良好的产品专业知识是销售产品时与客户交谈的基础。
2、良好的销售技巧；好的销售技巧可以让你的销售事倍功半，可以通过看销售方面的书籍和想有经验的推销员请教来提高这方面的能力。
三、强有力的执行力
凡事只有通过行动才能创造出结果，强有力的执行力是成功的关键，也是提高销量的关键。
四、做好售后服务
良好的售后服务是二次销售的关键，也是通过客户转介绍客户的关键。你服务态度的好坏是客户给考虑是否把他的朋友介绍给你的主要因素。

问题八：与客户的沟通技巧和注意事项？ 第一部分：做好沟通前的准备工作
技巧1：对产品保持足够的热情
技巧2：充分了解产品信息
技巧3：掌握介绍自己和产品的艺术
技巧4：准备好你的销售道具
技巧5：明确每次销售的目标
第二部分：管好你的目标客户
技巧6：科学划分客户群
技巧7：把握关键客户
技巧8：管理客户的重要信息
技巧9：找到有决策权的购买者
技巧10：有技巧地考察客户
第三部分： 沟通过程中的主动进攻策略
技巧11：让客户说出愿意购买的条件
技巧12：适度运用“威胁”策略
技巧13：提出超出底线的要求
技巧14：巧用退而求其次的策略
技巧15：为客户提供真诚建议
技巧16：为客户提供周到服务
技巧17：充分利用价格谈判
技巧18：以让步换取客户认同
第四部分：有效应对客户的技巧
技巧19：巧妙应对客户的不同反应
技巧20：不要阻止客户说出拒绝理由
技巧21：应对客户拒绝购买的妙招
技巧22：分散客户注意力
技巧23：告诉顾客事实真相
第五部分：与客户保持良好互动
技巧24：锤炼向客户提问的技巧
技巧25：向客户展示购买产品的好处
技巧26：有效倾听客户谈话
技巧27：使用精确的数据说服客户
技巧28：身体语言的灵活运用
技巧29：寻找共同话题
第六部分：准确捕捉客户的心思
技巧30：真诚了解客户的需求
技巧31：把握客户的折中心理
技巧32：准确分析客户的决定过程
技巧33：对症下药地解决客户疑虑
技巧34：了解客户内心的负面因素
第七部分：值得你特别注意的问题
技巧35：讲究沟通的礼仪和技巧
技巧36：给予客户足够的关注
技巧37：不动声色胜过急于表现
技巧38：创造畅通无阻的沟通氛围
技巧39：选择恰当的沟通时间和地点
技巧40：寻找适合成交的时机
技巧41：永远不要攻击竞争对手
技巧42：不可忽视的细节问题
第八部分：做好沟通之外的沟通
技巧43：消除客户购买后的消极情绪
技巧44：主动提供优质售后服务
技巧45：对客户应说到做到
技巧46：使客户保持忠诚
技巧47：总结销售中遇到的问题
技巧48：与客户建立持久而友好的联系...>>

问题九：业务员与客户交流的技巧 “去拜访客户，说明来意后，下面我就不知道该说些什么了。”
“客户对我的谈话不感兴趣，对我态度冷淡，让我站也不是走也不是，十分尴尬。”
销售人员拜访顾客经常面临以上的困惑：除了谈销售政策、交易条件、与客户讨价还价外，还应说些什么好呢？
销售人员每一次对客户的拜访，不可能都是只谈交易细节。销售活动不是机械运动，谈交易之外的一些话题，也能促进销售。 1.引起客户的注意和兴趣。
客户不会放下手中的所有工作，专心致志地听销售人员的介绍。销售人员必须用某种话题，引起客户的兴趣，把注意力放到你的身上。 2.向客户推销自己，赢得客户的好感和信任。
通过某些合适的话题，赢得客户认可。
然而，许多销售人员常犯的错误表现在三个方面：
左错误：
销售人员见了客户直奔主题，直截了当地向客户推销产品。对此，日本著名销售专家二见道夫评论道，“一开口就谈生意的人，是二流业务员”。
右错误：
销售人员采用迂回策略，见了客户天南海北，云山雾罩，不知所云，浪费客户的宝贵时间。
还错误：
还有一些销售人员，见了客户说明来意后，便不知再说些什么，无话找话，引不起客户的兴趣，自己也倍感尴尬。

生意话说什么

失败有原因，成功有道理。在商言商，生意人要说生意话。销售人员去拜访客户时，有许多合适的话题，能促进销售。以下10类话题，可以让销售人员既能引起客户的注意和兴趣，又能打动客户，赢得客户的好感。

1.谈客户的销售情况
销售人员可以询问客户公司的销售情况：
销售形势好，好在哪里？
销售形势不好，问题在哪里？
客户公司经营的产品中，哪个卖得好？
客户最近有什么计划，有什么打算？
……

2.谈自己公司的情况
销售人员要成为企业的吹鼓手，多向客户传递公司积极和正面的信息。客户不仅要对产品抱有信心，而且要对企业抱有信心。当客户觉得你的企业有实力、有发展前途时，自然也就有合作的兴趣。所以销售人员多给客户介绍公司的情况，包括――
公司制订的新的发展目标；
公司新生产线的投产；
公司新引进的设备；
公司技术发明情况；
公司管理能力的提升，如最近通过ISO9002认证；
上级领导到公司视察；
公司领导被评为劳动模范，或选为人大代表、政协委员；
公司最近在哪些区域市场运作非常成功；
公司下一步在营销、管理上将会推出的大动作；
公司对客户的利好消息；
……

3.谈产品情况
公司新产品的研 *** 况；
公司准备推出什么新产品；
产品优点、独特卖点；
新产品满足哪部分市场需求？
新产品的市场机会点在哪里？
哪类产品、款式销售呈上升趋势？哪些下滑？
竞争品牌有没有出新品？其新品有什么优劣势？
我们应当开发什么新产品？
……

4.谈顾客（用户）
本地市场顾客的消费特点是什么？比如是重品牌，还是重促销？
相邻市场的顾客有什么特点？
顾客喜欢什么样的品种、功能、款式？
当地流行什么？
不同层次顾客消费特点有......>>

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