沃尔沃召回国产及进口车型 整合线上线下消费体验

沃尔沃召回国产及进口车型 存在电池热失控隐患/总计4720辆

日前，沃尔沃汽车销售（上海）有限公司、大庆沃尔沃汽车制造有限公司、浙江豪情汽车制造有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2022年9月30日起召回以下车辆，共计4720辆。

一、 沃尔沃汽车销售（上海）有限公司 

召回2019年6月4日至2021年3月8日生产的部分2020、2021年款进口XC90汽车，共计1379辆；

二、 大庆沃尔沃汽车制造有限公司 

召回2019年5月15日至2020年9月1日生产的部分2020、2021年款国产S60汽车，共计294辆；2019年3月28日至2020年10月8日生产的部分2020、2021年款国产S90长轴距汽车，共计2109辆； 

三、 浙江豪情汽车制造有限公司 

召回2019年2月25日至2020年9月24日生产的部分2020、2021年款国产XC60汽车，共计938辆。 

本次召回范围内部分插电式混合动力车辆因动力电池模组电芯存在内短路，当动力电池处于高能量状态时可能出现电池模组过热，极端情况下导致动力电池热失控，存在安全隐患。 

上述车型自2022年9月30日起，暂时采取免费升级软件的方式以降低热失控风险。

同时，自2023年5月1日起，将开始为召回范围内的车辆免费更换全部动力电池模组，以消除安全隐患。

应急处置措施：沃尔沃汽车建议在车辆下载软件前，用户应避免为车辆插电。用户应尽快联系沃尔沃汽车授权经销商，执行软件升级。 

根据寻车App“热度榜”数据，沃尔沃亚太在同级别竞品中排名第62，日均关注度16.72万。如需更多数据，请到寻车App查看。

整合线上线下消费体验 沃尔沃计划改变零售业务

沃尔沃汽车表示，其正在从根本上改变和提升用户预定、购车、租赁以及维修保养的方式和体验。沃尔沃希望通过此举，能对其到2025年销量提升50%的目标做出积极的影响。

沃尔沃计划改变零售业务

近日，沃尔沃宣布了对总部位于斯德哥尔摩的经销商Upplands Motor的收购，同时计划全面收购零售商Bra Bil，其目的是将这两家公司与沃尔沃的经销商进行整合。合并后的业务将使沃尔沃能够在瑞典市场上进行以技术为主导的零售业务转型，同时与其全球零售合作伙伴一起创造无障碍的线上线下全流程体验和服务。合并后的业务将使沃尔沃充分利用强大的国内市场，获取并开发全新的商业模式。

沃尔沃汽车商业运营负责人Lex Kerssemakers

沃尔沃相信，传统零售行业已经为客户服务了数十年，但是作为瑞典领先的汽车品牌，沃尔沃现在需要转型，以满足未来消费者的需求。沃尔沃汽车商业运营负责人Lex Kerssemakers说：“随着周围世界的瞬息万变，消费者与沃尔沃品牌的互动方式将变得更加多元，我们需要确保每次互动都可以增加他们对于沃尔沃品牌的整体体验。”