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长安LUMIN官图发布 长安福特发布3·15晚会最新声明:对问题变速箱延保10年等

2023-11-12 15:58:58 | 寻车网

今天寻车网小编整理了长安LUMIN官图发布 长安福特发布3·15晚会最新声明:对问题变速箱延保10年等相关信息,希望在这方面能够更好的大家。

本文目录一览:

长安LUMIN官图发布 长安福特发布3·15晚会最新声明:对问题变速箱延保10年等

长安LUMIN官图发布 定位纯电微型车

4月22日,长安发布了LUMIN糯玉米的官图。新车定位纯电动微型车,造型十分小巧可爱风格。 续航方面,新车将提供155km和210km两种版本车型可供选择。

外观方面,糯玉米整体的设计风格偏向于小巧可爱风格, 头灯组类似“睡眼朦胧”设计,让新车更多出了几分娇俏,整体轮廓也是圆润的线条,新车将提供双色车身和两种样式轮圈罩。

长安糯玉米提供雾白、苔绿、湖蓝、鹊灰、露青、麦黄、樱粉七种配色,目标群体是追求时尚、个性的年轻消费者。车身尺寸方面,新车的长宽高分别为3270mm/1700mm/1545mm,轴距1980mm。

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内饰方面,新车内部将复古与现代元素相结合,中控台造型与按键的搭配,加入高光喷涂体现质感,而双屏设计、时尚的三辐式方向盘则体现出现代科技属性,10.25英寸中控屏加入手机互联、定位导航等功能,方向盘上LUMIN表示这款车的身份,副驾驶座椅可以快速折收,该车轴距为1980mm。

动力方面,长安糯玉米的电机最大功率为30千瓦,续航方面,新车搭载了宁德时代磷酸铁锂电池,将提供155km和210km两种版本车型可供选择。

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长安福特发布3·15晚会最新声明:对问题变速箱延保10年等

3月16日,长安福特发布了关于央视3·15晚会的进一步跟进声明,其中提到,对于进水生锈的双离合变速箱延保至10年或24万公里,并将对之前自费维修变速箱的消费者退还相关费用。

原文如下:

3月15日中央广播电视总台对于长安福特旗下过去销售的部分产品搭载的干式双离合变速器进水生锈问题进行了报道。在此长安福特谨向媒体和社会各界人士给予的监督和关注表示感谢。我们一直在全力跟进,也再次对于给消费者使用体验上造成的困扰和不便表示抱歉。

我们将具体实施如下举措:

1.对干式双离合变速器进水生锈问题的保修期延长至”10年或24万公里(自新车购买之日起,以先到者为准)。

2.对于之前在长安福特授权经销商自费维修过干式双离合变速箱生锈问题的消费者,我们将退还相关费用。

3.遇到上述问题的消费者可拨打24小时客户服务热线(4008877766)长安福特授权经销商已开通快速检修通道,并由专业的服务人员为消费者提供一对一服务,进行免费维修。

涉及该变速器问题的车型为2019年8月底以前生产的部分嘉年华福克斯和翼搏。2019年9月以后生产的长安福特旗下产品都不再搭载该款变速器。长安福特在此表示,对消费者负责是企业应尽的责任和使命。我们会以实际行动,持续改进,为消费者创造更安全更安心的用车体验。

事件回顾:锈迹斑斑的变速器

涉及福特翼搏、福克斯等车型

多辆福特车型出现无法打火等情况,经过鉴定是出现双离合变速器进水,但多位车主在没有涉水的情况下发现变速器生锈的问题,且需要车主自费维修变速器。

后在记者的不断追问下,4S店维修主管道出了实情,集雨板确实存在问题——集雨板有一个洞,如果不堵的话,水从这里往下滴,这个位置下来只有一个点,会滴到结合处,其它地方不会滴到结合处,变速器和发动机对接的一条缝。

明明一个密封垫和一个防水头就能解决双离合变速器进水的问题,竟然没有任何一家4S店如实告知车主,显然,对于变速器为什么会进水,福特厂家和各家4S店早已心知肚明。至于为何不会主动告知车主,长安福特客户关系中心刘经理认为这个故障不是设计缺陷,只属于小概率事件。

长安福特客户关系中心刘经理说:“那个设计是从两边排走的,会不会有大量的雨水从集雨板进入到发动机舱,有个别的案例,但不是很多,确实有个别案例。”

按照长安福特的解决方案,出现相应故障的车辆在维修时会悄悄进行补救,但还在正常使用车辆的车主,并不知道车辆存在这样的安全隐患。

以上就是寻车网小编给大家带来的长安LUMIN官图发布 长安福特发布3·15晚会最新声明:对问题变速箱延保10年等全部内容,希望对大家有所帮助!
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