2024-10-23 08:36:39 | 寻车网
奇瑞汽车最近关注度又高了起来,倒不是因为奇瑞又有了新车的消息,而是因为奇瑞的质量问题又一次爆发。在汽车投诉平台车质网上,近半年的时间内奇瑞汽车已经积累了超过3000条投诉,投诉的内容五花八门,但都是关于奇瑞汽车产品质量的,其中车身生锈、车身共振、影音系统故障、天窗漏水、变速箱无法加速等投诉在数量上名列前茅。
根据媒体报道,来自四川南充的舒先生2023年5月3日购买了一台 奇瑞 瑞虎8 Pro,提车还不到一个月,就 发现 在高速上车速超过110km/h后,方向盘和油门踏板会出现明显的共振。舒先生已经四次将车开到4S店进行检修,都没能找出故障原因,奇瑞4S店的售后人员竟然让舒先生“把音乐声音开大一些,转移注意力”。 寻车网
湖北宜昌一位奇瑞瑞虎8车主上个月投诉自己的车辆自燃。根据这位车主的描述,他2023年5月15日下午五点半左右使用过车辆之后停放于住房楼下,八点十五分左右,因不确定车辆是否上锁,所以用手机APP 远程 给车辆闭锁,之后不到五分钟,车辆前部就有烟雾飘出来,后面烟雾就越来越浓烈。在接到邻居电话后车主赶回,此时车辆已经烧的面目全非。
更早之前还有一位奇瑞瑞虎8车主,才开了1.5万公里左右的新车,就发现下雨天天窗漏水,这名车主致电奇瑞汽车官方客服,得到的回复是“正常现象”,而且奇瑞瑞虎8车系天窗漏水并非个例,在各大汽车投诉网站上有大量的相似投诉。此外,还有车主投诉奇瑞瑞虎8Pro存在车机卡顿、减震异响等问题。
在上个月,奇瑞汽车更是因为“刹车发硬”召回了超过1.6万辆瑞虎8Pro,虽说召回是个负责任的措施,但瑞虎8系列作为一款上市已经5年的车系,还能存在如此明显的设计缺陷,实在不应该。奇瑞汽车今年以来销量节节攀升,4月份销量92252辆,同比涨幅高达120.3%,1-4月份销量330385辆,同比增长54.4%。但奇瑞似乎是“萝卜快了不洗泥”,销量越好,投诉越多。
主编点评
奇瑞汽车一直以来都以“技术控”、“理工男”的人设示人,很多人说奇瑞不会宣传,其实恰恰相反,奇瑞是最会宣传的,自主品牌中还没有哪个品牌能给自己立这么多人设。但人设立的再多,到头来还是要用产品说话,牛皮吹得越大,就会显得产品越拉胯。希望奇瑞能认真倾听车主的声音,积极解决车辆问题,维护好自己的品牌口碑。
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