新车逾期保养与“脱保”并没有直接关联 注意汽车保养和驾驶技巧

2023-04-25 04:55:49 | 寻车网

新车逾期保养与“脱保”并没有直接关联

寻车网

新车保养超时被“脱保”维修要自己花钱?

律师说,逾期保养与“脱保”没有直接关联,但建议车主按照厂家规定的周期保养

东莞时间网讯市民王先生热线报料:今年4月24日,我买了一辆众泰汽车。两个多月后,车子就坏了好几次,现在连空调也坏了。我开到4S店维修,他们说我的车子已经“脱保”了,必须自己承担维修费。买车的时候,他们说是4年或15万公里的超长质保,现在怎么变卦了?

市民投诉:新车开了2个多月“脱保”

今年4月24日,市民王先生在广东众广汽车贸易有限公司南城4S店买了一辆众泰汽车。

这是王先生买的第一辆车,可是他怎么也高兴不起来。根据他的描述:车子买了没多久就陆续出现问题,安全气囊无法打开、车窗摇不上去等。“我开到4S店维修,同时做了第一次保养。”王先生说,购车至今,车子陆续出现一些小问题,为此他自己掏钱在其他维修店修了4次。

7月1日,车内空调坏了,王先生开到4S店维修,却被告知车子已经“脱保”(不再享受厂家质保承诺),假如要维修的话,得自己出钱。王先生十分恼火,买车时,销售人员告诉他,这个型号的汽车可以享受4年或者15万公里的超长质保,“现在根本没有超出保修期,怎么就不给保修了?”

4S店回复:未按规定里程保养自动“脱保”

7月1日下午,记者来到了众泰汽车4S店。销售主管李柳红解释称,王先生的车之所以无法保修,是因为没有按照规定保养。购车合同显示,购车3个月后或开到3000公里时,应到4S店做第一次保养,此后每开5000公里应做一次保养。

“王先生的车仅做了首保,现在已经开了10900公里。”李柳红说,车子本应在8000公里时做第二次保养,现在已超过2000多公里,被视为自动“脱保”。而对于新车频频出现问题,李柳红解释称,导致车辆出现故障的原因很多,也可能是车主平时使用不当造成。

协商结果:4S店免费为王先生的车维修

众泰官方网站显示,王先生这款汽车的保养周期是5000公里,与4S店要求的一致。7月1日下午,记者致电众泰汽车官方客服,工作人员称,车主应遵守厂家建议的周期进行保养,不按照规定保养原则上会视为自动“脱保”。

而王先生则认为,是销售人员没有解释清楚,才导致他没有按时保养。“我是第一次买车,什么都不懂,你们当时也没说不按照规定保养会自动‘脱保’。”王先生说。

经过多方协商,7月2日,李柳红向厂家申请个案,免费为王先生的爱车维修。“这次进行特殊处理,今后如果不按照规定保养,将不再免费保修。”

律师提醒

保养与质保没有直接关联

记者走访发现,不少4S店要求每5000公里或每隔3个月进行一次保养,而大众等德系车及少数日系韩系车说明书都是注明10000km保养一次,4S店和厂家在保养周期规定上存在双重标准。

一名不愿具名的4S店汽车维修人士告诉记者,有些4S店为了获取更多利润,一般会建议车主缩短保养周期。“厂家给出的保养周期肯定是Z合适的。”该专业人士建议车主按照厂家给出的周期进行保养,同时,根据车辆磨损情况进行调整。

而对于没有按照规定保养的车辆,一旦出现问题,一般有两种处理方式。一些品牌会进行技术鉴定,如果与逾期保养无关,则不影响保修,如果有关则“脱保”。也有一些品牌会采取一刀切的方法,一旦超出规定周期就视为脱保。

广东莞鹏律师事务所创始合伙人赵小兔认为,逾期保养不应与“脱保”存在直接关联,厂家应根据实际情况鉴定故障原因。

而对于4S店和厂家在车辆保养周期存在双重标准问题,赵小兔说,使用说明书是车辆的重要资料之一,具备法律效应,而4S店对车辆保养周期并没有决定权。“建议车主仔细阅读说明书,按照厂家给出的周期进行保养,以免需要保修时带来不必要的麻烦。”

注意汽车保养和驾驶技巧 将爱车省油到底

汽车保养

1.注意检查轮胎系统

气压不足会增加轮胎与地面的摩擦,增加油耗,所以要经常检查轮胎气压,不同的车型和轮胎有不同的气压标准。另外,如果轮胎磨损严重,就会出现打滑现象,并会增加耗油量,必要时要更换轮胎。

2.注意经常检查刹车系统

有些车会出现轻微的拖刹,等于行车时加重了汽车的负荷,会使油耗增加,所以要定期检查。

3.定期保养、更换零件

空气滤清器、汽油滤清器、机油滤清器等每行驶5000公里以上都需要更换,因为空滤堵塞会引起气量减少,导致汽油燃烧不充分,降低燃油效率。离合器片、离合器压盘的磨损,火花塞使用的时间太长,也会出现油耗加大的现象,所以也要定期更换。

4.减轻负载

统计显示,每增加1000克的负载会增加1%油耗,所以要尽量减少后备箱内闲置不用的杂物。

驾驶技巧

1.轻加油,轻刹车,早刹车

行车中猛刹车、猛起步、猛踩油门都是节油的大忌。节油试验显示,油门踩到底比中速行驶费油二至三倍。所以应当在保证汽车正常行驶的前提下,适当减小踩油门的幅度。看到红灯亮起或出入高速路时,可以提前轻踩刹车减速行驶,巧借引擎剩余的动力让车辆滑行前进。

2.暖机后再加速

引擎低温运转要比温度升高后运行更费油,所以刚启动时不要马上加速,而应该慢行几分钟,让引擎热起来之后再加速。

3.换挡时机和挡位选择

换挡时机尽量选择在2500-3000转之间,这样能在保证动力供应的前提下,得到比较好的经济性。要杜绝低挡高速,驾驶手动变速器的车时,在车速稳定下来以后应及时换成高挡;而驾驶自动变速器的车时,应尽量避免使用“运动”模式。

4.把握车辆的经济时速

经济时速是指最省油的行驶速度,各种车型的经济时速有所不同,要仔细阅读车辆说明书,但大致都会在70-90公里/小时左右。低于或高于这个速度,油耗就会上升。

5.重视新车磨合期

磨合期的驾驶方法正确与否,对于日后发动机燃油经济性的影响也是很大的。因此,一定要牢记时速不超过80公里、转速不超过4000转等雷打不动的新车磨合期的驾驶原则,千万不要破戒。

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