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汽车维修厂换正式皮带过失造成大修发动机如何维权

2024-12-09 13:31:40 | 寻车网

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汽车维修厂换正式皮带过失造成大修发动机如何维权

新车才买半年只跑了5000公里维修了两次没修好现在说要更换发动机 我在叫厂家赔偿损失厂家没回话

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》中有明确规则,三包定义中,新车销售后在60 天 / 3000公里内,为 新车包修包换包退有效期,在这个范围内, 发动机、变速器中主要零部件故障(≥1次),可以享有维修和更换总成的包修包换权利。在这个范围内如果出现出现制动系统失效、转向系统失效、车身开裂、燃油泄漏 (≥1次),则享有修理、更换、退车的权利。
但是你的车已经跑了5000公里的车,进入了2年/5万公里的整车包修包换包退有效期,你的发动机总成达成退换车条件的条款为: 发动机、变速器更换总成 (>2次),享有修理、更换、退车的权利,也就是说,在这个期限内你的车必须因为维修同一个问题,更换过2次以上发动机总成,你才能提出换车!
先换发动机,换了之后还有问题,再换一次发动机就得给你换车了。

汽车维修厂换正式皮带过失造成大修发动机如何维权

汽车维修厂换正式皮带过失造成大修发动机如何维权

您好,首先您要有维修厂的接车委托书,并且有签名的维修项目单,这些单里面包含了客户签字和服务顾问签字,您可以用这个单去维权,我进来的时候车辆是完整可以开动的,您更换配件后导致车辆损坏,即在维修厂内车辆维修导致无法正常行驶,属于厂方责任,维修厂需要帮忙修复故障,不然您可以打去消费者委员会投诉的,虽然刚过了315.但是投诉还是要的,现在投诉不行,直接打新闻曝光,维修厂肯定虚,希望可以帮到你。祝您可以快速解决此问题。【汽车问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】

你好我在平台买了一台二手适途观发动动机出现一故障,找卖家,他们不管这个怎么处理?

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如果你在平台购买的二手途观发动机出现了故障,而卖家不愿意承担责任,你可以采取以下措施:
首先,建议你先把车辆送到专业的汽车维修站,让专业人士对发动机进行检查,确定问题所在,以便更好地确定解决方案。同时,你可以联系卖家,要求其承担责任,解决问题。如果卖家不愿意承担责任,你可以尝试向当地消费者权益保护机构投诉,要求其对卖家进行处罚。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,如果二手车售出后出现发动机排放故障,属于质量问题,消费者有权要求商家承担相应的责任。你可以先与商家协商解决,如果商家拒绝承担责任,你可以向消费者协会或相关行政部门投诉,也可以通过法律途径解决。
建议你在购买二手车时选择信誉度高的商家,并保留好购车合同等相关文件,以便需要时进行维权。同时,如果你在投诉和维权过程中需要协助或支持,可以联系当地的消费者保护机构或律师,以获得更专业的帮助和建议。 寻车网

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