2024-01-13 15:58:19 | 寻车网
谢邀回答:新能源电动 汽车 有那些缺点?到底值不值得购买?这几年随着新能源的 汽车 的普及,越来越多的厂商都开始制造新能源 汽车 了,不仅有老牌的比亚迪,连恒大都做起电动 汽车 了,电动车行业发展势头迅猛,但是,随之而来的缺点就暴露出来了,俗话说的好,“步子迈大了,容易扯着跨”,下面我们就来具体分析一下新能源 汽车 有哪些不足。 充电时间慢
最快2小时,最慢8小时
新能源电动 汽车 充电一般分为快充和慢充,快充为大功率直流充电,半小时可以充满电池80%容量,慢充指交流充电,充电过程需6至8个小时,电动 汽车 充电快慢与充电机功率、电池充电特性和温度等紧密相关,当前电池技术水平下,即使快充也需要30分钟充电到电池容量的80%,超过80%后,为保护电池安全,充电电流必须变小,所以要想一次性充满最少也要2个小时。
续航里程短直接制约实用性
目前纯电动 汽车 续航问题任然是个老生常谈的问题,续航低不可避免,也在意料之中,并且随着使用时间的推移,新能源 汽车 续航会越来越低,而这其中一切的问题来源都归结于 汽车 电池,最近在纯电动 汽车 高速续航测试中,国内大部分电动 汽车 的续航里程都在200公里左右,好一点的300公里撑死了,另外,电池性能受温度影响极大,冬天新能源 汽车 续航明显降低,目前市场上所有的 汽车 动力电池,不管是三元锂电池还是磷酸铁锂电池,其都是属于锂电池这一大的家族,对于锂电池来说,低温都会影响电池正负极材料的活性、电池的内阻,以及电池的充放电电压。简单来说的话,温度越低,电池容量就越低, 汽车 续航就越短,纯电动 汽车 续航短就直接制约了它的实用性,我买个车连出个市都够呛,这就直接吓退了一大批购买者了。
技术跟不上导致被牵着鼻子走
国内各大厂商制造的新能源 汽车 ,抛开外观和舒适度,在新能源 汽车 的动力电池,驱动电机,电控系统这些核心技术领域方面,各大厂商还是缺乏成熟的技术支持,并且,在整体的动力总成上目前还没有自己的核心技术,各大厂商只能通过和海外巨头合作,采用知识共享产权的方式来开发自己的新能源 汽车 吗,相当于我们的要害处已经被别人拿捏住了,根本无法放开手脚大力发展,相较于特斯拉的高端技术,我们的路还有很长。
充电桩匮乏依旧导致不敢上高速
目前根据中国电动充电基础设施促进联盟数据显示,2020年7月,联盟内成员单位总计上报公共类充电桩56.6万台,其中交流充电桩32.6万台,直流充电桩24.0万台,交直流一体充电桩488台,虽然充电桩的数量每年都在增长,但是依旧不够使用,主要原因是新能源车辆也在不断增加,新增的充电桩没有新增的新能源 汽车 多,并且充电桩现在分国有和私人,还有市里也不是每个小区都会配备充电桩,大街小巷也没有随处可见,那些三四线城市,乡镇,农村,充电桩更是少的的可怜,甚至没有。
新能源 汽车 维修成本高,保险难买且贵
现在很多新能源 汽车 在发生故障之后,维修费用都出奇的高,因为新能源 汽车 和燃油车不一样,涉及到高压电力部分,这无形之中加大了维修难度,很多专业汽修店都不敢直接维修新能源 汽车 ,以免发生意外,如果维修过程中一旦发生短路,出现电池自燃概率会增大很多,电池一旦损坏就不是几百几千能解决的了,一般新能源 汽车 电池都好几万块,根本难以负担,你可能会说可以买保险,买车损险,实话告诉你,新能源 汽车 买保险都比燃油车难买,很少有保险公司敢承保的,就算保了,价格肯定也会很高,这又是一块成本的增加。
新能源电动 汽车 不保值导致购买欲望下降
不多说其他的,我就问问大家,会花大钱去买一辆二手国产新能源电动车吗?我想百分之99的车主都不会去选择二手电动车的吧,电动 汽车 的核心电池和燃油车的发动机可不一样,一个天上,一个地下,好的发动机十年八年的没问题,再好的电池能用5年吗?所以,国产电动 汽车 保值率实在是低的可怜,江淮iev 1年保值率只有百分之33.36,一年折价折了3分之二,太恐怖了。
新能源电动 汽车 安全堪忧
近日,众泰E200高速自燃,上个月北汽EU5长沙街头自燃,像这样的电动 汽车 自燃新闻屡次发生,无论自燃的原因是什么,像这样的自燃现象在燃油车上真的是很罕见,这让我们不得不对新能源 汽车 的安全性产生怀疑,另外,新能源 汽车 不仅有自燃风险,还有电磁辐射风险,虽然至今为止没有权威机构发布相关的电磁辐射报告,但是,想想整天坐在大电池上面,辐射肯定存在的啊。
新能源 汽车 真的环保吗?
新能源电动 汽车 从环保的角度出发,它最大的优势就在于零排放,但是,零排放并不代表不会造成污染,它只是将“污染源”转嫁给了发电站,据资料显示,目前我国有超过百分之70的电力是依靠燃烧煤炭的火力发电,百分之20是水力发电,剩下的百分之10是核电,气电,风电等,新能源 汽车 燃烧的电能仍然是燃烧煤炭带来的,燃烧煤炭的污染跟 汽车 尾气污染又有什么区别呢?如果没有清洁的电力能源,制造新能源电动 汽车 的意义又在哪里呢?
总结
目前,新能源 汽车 尚处在发展阶段,各项技术还不是很成熟,要走的路还很长很长,所以建议您如果不是刚需,可以暂时观望一下,等待新能源 汽车 技术逐步完善后在进行选择购买,最后,祝愿广大车友一帆风顺!
电动车完爆内燃机油车的优点:
1、NVH噪音 震动 声振粗糙度,电车为0。再去乘坐油车,轰隆隆哒哒哒伴随着震动就简直是拖拉机了。
2、加速性能好,电机给电,安安静静提供最大扭矩。油车需要急加速,发动机需要2500转以上伴随着怒吼和油耗急剧增大。
3、节能,油车市区拥堵下,燃油利用率10%不到,拥堵下,电车更省电,电能利用率95%以上。
4、节约,油车算上大小保养大修,0.7元/km,电车谷电冲,0.05元/km不到。
保养成本,油车保养复杂频繁花费高。电车基本无保养。
5、能源补充方便,油车必须跑冤枉路加油,排队,油品质量良莠不齐。电车家里可以7kw冲,可以快充桩冲,有三孔插座就可以冲,清洁能源没差别。
6、几百米,油车打火熄火来回走几趟,电池用尽。电车来回代步丝毫不用担心打火熄火,发动机热机活塞伤车一系列问题。
7、电车到处2、5小时停车免费。
8、电车有减速动能回收到电池,油车只有踩刹车,白白烧油排尾气。
9、电车底盘稳重,加速扭矩说来就来。油车重心靠前,加速油门动力有延迟。
10、电车等红灯安安静静0噪音震动,油车怠速白白浪费,排臭气熏人,噪音吵人。
11、电车可以利用电厂夜间谷电资源,电力来源丰富。油依赖外国供应,容易被人掐脖子。
12、电车电池寿命五六十万km,出租车一般大几十万公里才需要换电池,家用根本不用担心使用寿命。
12、电车的火力发电厂集中治污,避免了城市尾气粉尘分散污染。
13、电车加速丝滑顺畅,无任何升档顿挫,无异味无废热。
缺点:
1、补能不如加油快,但是插座到处都有,哪里都能充电。
2、长途耗时久一些,有 汽车 评网做测试,油车六个半小时抵达,电车需要八个半小时。但是绝对能跑长途高速。
不管新能源车还是燃油车,都有自己得优缺点。先来说说新能源车得不足之处:
1、续航里程短
大部分新能源续航里程普遍再200KM左右,这样得续航里程,满足日常的出行措措有余。当全家出行区自驾游的时候,车辆负载更重,续航就会打一个折扣,还会担心趴在路上,耽误行程。
2、充电慢
大多数新能源 汽车 都是采用慢速充电桩,一辆新能源 汽车 想充满电,至少要用到6-8个小时。尽管可以利用夜间较长的时间进行充电,不过要是遇到一些突发的状况急需用车,那么纯电动新能源车的缺点就严重的暴露出来了,补能不足会影响到出行。
3、后服务市场不健全
就目前来说,燃油车仍然是市面上的主流,大多数 社会 修理厂也只有燃油车方面的维修技术,对于新能源 汽车 的维修,目前只有4S店有相关的经验,同时一些核心的技术仍然掌握在厂家的手里,关键时刻还是需要厂家出面进行售后处理。如遇特殊情况,车主用车的时间。另外由于新能源 汽车 市面保有量少,相关 汽车 配件供应略显不足,在更换易损件的时候就不是很方便,所以更换价格也是非常的高。
4、续航里程不确定性
几乎所有的新能源 汽车 都存在,标示的续航与实际续航有所出入。这个续航除了跟自身驾驶习惯,还跟环境温度变化有很大的关系。
新能源车缺点这么多,那么新能源 汽车 到底值不值得买呢?其实新能源车也有很多的优点。
1、车噪小
新能源 汽车 在怠速的时候,基本上是无声的。低速行驶的时候,声音也是非常的小。相较于燃油车来说,驾驶体验更加舒适。
2、提速快
新能源 汽车 能量来自于电池, 汽车 动力说来就来,说走就走。从动力来说,提速越快越安全,尤其是逃离险境的时候。
3、绿色环保
新能源 汽车 采用电池技术,比燃油车污染小。电主主要是靠火力,风力,水利进行发电,火力发电方面有强制的安全过滤措施,相较于燃油车的尾气,污染更小。
4、绿牌不限号
如果你所在的区域限号,购新能源 汽车 最大的理由就是买车还不限号。
5、野外出行用电方便
部分新能源车有对外放电技术,堪称移动电源,可以把电池转换为家用电,野外出行时煮一锅电火锅,好不惬意。
当然了,近两年国家大力扶持新能源 汽车 发展,市面上新能源车良莠不齐,购买新能源 汽车 可以多对比几家,总的来说新能源 汽车 还是不错的选择。
不管怎么说,在整个车市销量下滑的情况下,独有新能源车处于增量状态,可以看出新能源车型的市场占有量正在逐步提升,毕竟发展新能源 汽车 ,是全世界 汽车 行业的共同目标。
新能源车的缺点在目前来看,其实是很明显的,主要有以下几点:
1、 续航里程短
目前市场上的新能源 汽车 大多都是依靠电池电能维持续航的,而电池的研发还不能满足高续航里程的使用,一般的新能源车都是300公里左右的续航里程,如果行驶里程过长或跑高速,就不太能满足需求。
2、 充电难
充电难的问题主要是国家充电设施还不完善,相对来说大城市会稍微好点,郊区或者三四线城市想要找个充电的地方就特别困难了。
3、 充电时间长
普通的新能源电动车快充的时间至少需要40分钟-2个小时,慢充基本要10个小时的时间,大大的花掉了时间成本。
4、 同级别的车型新能源价格更高,保值率低
碍于电池的成本高,新能源车虽然有国家的补贴,但价格仍然比燃油车高,并且保值率很低,只适合城市家庭日常出行使用。
说了这么多缺点,很多人都认为新能源车不值得购买了,其实不然,新能源 汽车 的发展毕竟是大的趋势,如果你是日常使用较多,你所在的城市充电方便,也未尝不可,省钱才是关键。
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相信你是从一个消费者的角度来问的这个问题,所以我从消费端来聊一下,希望对你有帮助。这个所谓的缺点肯定是相对于传统能源车来说的,主要有3点:
1、跑长途问题: 目前电动车正常的续航里程在城市行驶是完全没有问题的,
一般的上下班、日常使用每周充一次电差不多,
养成良好的市区用车习惯,其实是不存在里程焦虑的
,但是跑长途确实是个问题。相对于传统能源 汽车 遍地都是的加油站,即使是高速公路也有很多加油站,且加油速度很快。而对于电动车来说,目前郊区、农村和高速沿线的充电站还是很少的,且充电速度相对加油要慢很多,所以跑长途需要提前规划,不能像汽油车一样,可以很任性的来一场说走就走的旅程。
2、车价格的问题:
目前电动 汽车 由于处在发展初期,车价还是有点偏贵,这就像80年代的桑塔纳,当时要20多万,相当于现在几百万了,价格比较贵。
不过随着技术的发展和规模的提升,电动 汽车 的价格将快速下降
,从特斯拉身上就可以看出来。而目前,价格也是越来越实惠了,价格偏高的现状正在快速得到改善。
3、电池寿命问题: 这是一个远程的担忧,购买电动车的当下是感受不到的。
目前动力电池主要是磷酸铁锂电池和三元锂电池。据了解,三元锂电池如果以一般三元锂电池电动车续航200公里算,1次完整循环实际可以行驶也在180公里,800次循环可以走14万4千公里,算上正常的衰减,12万公里也是没什么压力的。磷酸铁锂电池充放电循环寿命普遍可达2000次以上,即使对续航只有70公里的车来说,2000次循环也可以支撑纯电行驶14万公里。所以电池的寿命基本可以达到15万公里左右。当然动力电池技术在突飞猛进的发展,应该很快就会大大改善这个问题。
说了这么多,那么为什么2020年中国的电动 汽车 销售占比达到了4.4%,而且发展趋势非常好,国家纷纷大力支持呢?从消费者角度来分析,电动 汽车 主要有4大优点:
1、使用成本低:
正常情况电动 汽车 的使用成本是传统能源 汽车 的1/5-1/10,这个使用成本的优势对传统能源 汽车 是碾压式的,这可以从出租车、网约车基本都换成电动 汽车 可以看出来,
跑的越多省的越多。
2、更加智能:
在传统能源 汽车 上做智能化是不可想象的,未来的 汽车 一定是智能化的 汽车 , 汽车 就是一部行走的电脑,电动车将越来越智能化,用户可以体验到更多的驾驶便利、信息服务,无人驾驶也将很快到来。
3、驾乘体验更好:
电动 汽车 加速快、行驶过程更加安静,驾乘人员将拥有更好的使用体验。这从我们乘坐不同类型的公交车就能体会到。
4、环保:
电动 汽车 使用过程中是0排放的,非常环保。环保从我做起,无论是对于环保主义者,还是普通大众来说,环保都不是“事不关己,高高挂起”,环保需要从你我做起。
所以,分析了这么多可以看出新能源电动 汽车 如同冉冉升起的太阳,虽然光芒还不是太盛,但是
缺点正在快速的得到解决,优点正在快速的得到放大
,面对老态龙钟的传统能源 汽车 ,谁是未来是很明确的,现在也是值得入手的。
20万落地的新能源,换成同等配置的国产车大概10万上下,合资车15万上下,这样对比的话新能源开起来确实会舒服很多,动力也没得说,但是冬天续航打5折,充电时间乘2,家里有条件充电,而且不怎么跑长途(超过300公里,一年不超过两三次),可以放心的买,否则能买燃油车就买燃油车。关键看你的需求,没有值不值的问题
续航……
如果你撇开续航,新能源车堪称完美。
但现在很多人被续航这个唯一指标蒙蔽,只关心续航,其实只要满足两条,续航300公里足够了。第一,自家有充电桩;第二,500公里以上自驾旅行全年两次以内。
新能源电动 汽车 有哪些缺点?
由于新能源电动车的种类不同,包括:纯电动 汽车 、油电混动 汽车 和增程式电动 汽车 ,优缺点也不同,那么我们从新能源电动车的分类来阐述缺点和是否值得购买。
一、纯电动 汽车 的缺点
1.续航焦虑:
以目前的各电动车厂家标称的续航里程大概在300-600km,但实际使用中受天气因素影响很大,比如冬天使用暖风、座椅加热、方向盘加热,夏天开启空调等大用电量设备时,续航里程会明显点少。
2.不适合高速行驶:
纯电动 汽车 的能耗效率更适合短途低速行驶,在高速路行驶时,由于风阻占电能消耗的比例明显扩大,所以高速行驶并不省电,而是更费电,续航里程会明显减少。
3.充电便利性差:
国内充电设施建设滞后的情况下,充电是电动 汽车 所面临的的一大难题。每次充电时间较长,尤其长途旅行时远没有燃油车加油便利。
4.保值性差:
纯电动 汽车 由于存在电池衰减的问题,因此保值增值率更加低,一般新买的电动 汽车 ,只要一到消费者手里,直接大幅度贬值,再卖二手车时是极不划算的。
5.推荐购买指数:
6.购买建议:
充电方便,经常短途行驶可以购买。
二、油电混动 汽车 的缺点
1.不插电混动 汽车 :
燃油和电动双引擎驱动,结构复杂,协同工作技术要求高,一旦出现故障,维修难度和成本都较高。没有被新能源 汽车 补贴政策目录收录,价格较高。
2.插电式混动 汽车 :
燃油和电动双引擎驱动,结构复杂,协同工作技术要求高。由于能量回收效率并不高,电能消耗快。一般发动机排量较小,驾驶舒适度一般。
3.推荐购买指数:
4.购买建议:
既省油,又没有续航焦虑,比纯电动 汽车 更实用。
三、增程式电动 汽车 的缺点
1.电量消耗快:
增程式电动 汽车 仅由电动机驱动行驶,不能像混动 汽车 根据速度进行驱动切换,所以纯电驱动时电量消耗快。
2.高速行驶效率低:
由于发动机不能协同电动机一起驱动 汽车 ,增程式混合动力 汽车 在高速上的动力表现性能远不及普通混合动力 汽车 和插电式混合动力 汽车 效率高。
3.推荐购买指数:
4.购买建议:
短途跟纯电动 汽车 相当,长途没有混动 汽车 和燃油车效率高,以目前油电转化效率,比较鸡肋。
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新能源 汽车 和传统燃油车本质的区别就是动力装置的区别,除了动力装置,其他方面都继承了燃油车现成的成熟技术。因此比较新能源 汽车 和传统燃油车的区别,其实就是比较 汽车 动力方面的问题。
目前为止,新能源 汽车 在动力电池技术方面刚刚达到初步要求,距离大规模商业化普及的技术要求还有一定的差距。
其技术缺陷主要体现在电池续航里程和电池制造成本这俩个方面。
现在的新能源 汽车 的续航里程普遍在500公里以下,有的甚至只有200到300的行驶里程,,而传统的燃油车却动辄七八百公里的行驶里程。
在电池制作成本方面,动力电池组的制造价格占到整车价格的三分之一,有的甚至达到整车价格的一半,一旦电池组达到规定的行驶里程需要更换电池组时,更换价格大的惊人,这使得新能源 汽车 唯一的能源经济性优势重新归零,大大增加购车人的用车成本。寻车网
因此,要想新能源 汽车 让普通大众所接受,就必须在动力电池续航和制造成本方面下足功夫,而现在主流的锂电池动力电池组技术已接近饱和,所以要在根本上改变新能源 汽车 的不利现状,就要研发新型的动力电池,比如氢燃料电池和石墨烯电池等新型动力电池技术,才能让新能源 汽车 得到真正的大众普及。
最关键是省钱,百公里仅几元钱电费,几年省出一台车,三电质包8年,15万公里。是用户没有后顾之忧,现在电池技术每年都有很大的进步,国家还给补贴。合算。等电池技术成熟了就是燃油 汽车 的末日了。
存量竞争时代,强弱分明的马太效应凸显,市场资源加速集中,连传统合资车企都倍感压力。在新能源赛道上尚未展开攻击队形的诸多传统车企,在电气化、智能化的浪潮中该如何突破当下所遇到的发展瓶颈?长安欧尚五年来的高速发展,对传统车企来说也许非常具有借鉴意义。
除了加快技术转型升级,传统车企在营销上、组织上、用户关系上是否能找到新的抓手和打法?如何用创新手段增加与用户的触点,真正与用户打成一片、玩在一起?
在传统车企里长安欧尚是一个非常特殊的存在。推出X5、X7、Z6三个系列,款款皆是爆品,Z6上市一年即突破10万辆,三个系列五年来用户累计突破100万,官方APP“长安欧尚Style”粉丝突破1000万,业内首创的元宇宙电商直播观看人次一年时间突破1亿。从品牌销量、市场声量、用户共创三个维度来看,长安欧尚都做得可圈可点。而且相比一些品牌的增长依靠政策红利,长安欧尚是在容量持续下降的燃油车市场,走出了一波持续上升周期,这就非常难能可贵!因此它的成长对诸多传统车企来说,更具典型意义。
那在5年的时间里,除了打造过硬的产品实力外,又有哪些深层次的原因?
2023重庆车展,长安欧尚祭出哪些大招
在2023重庆国际车展上,长安欧尚干脆利索地给出了多项钜惠:全系车型限时优惠至高30000元。其中长安欧尚Z6 智电iDD至高30000元;长安欧尚X7 PLUS至高17000元;长安欧尚X5 PLUS至高11000元;长安欧尚Z6 燃油版至高10000元,长安欧尚X5限时优惠12000元。同时车展期间下订任意车型现场即抽至高10000元现金红包,购长安欧尚Z6 智电iDD、奔奔E-Star、糯玉米限时再送2000元电卡,购全系燃油车再赠送1000元交强险。真金白银的让利给到了用户下订的最佳机会。依托于长安的集团采购优势、自身百万用户规模效应带来的成本优势,这次重庆车展上长安欧尚选择100%让利给用户。
在长安欧尚体系里有一条重要的“双倍价值理论”贯穿始终:“为用户提供的价值,是用户付出成本的两倍,甚至更多”。这条原则下,长安欧尚给人以稳健且不乏灵活的的印象。所谓稳健,就是从产品定义、开发、成品到最终价格的制定,每个环节都没有犯过好高骛远的毛病,都切准了市场脉搏和用户需求。这是它稳健的一面。而所谓灵活,就是能根据市场形势的变化,适时使出霹雳手段抢占市场先机,让用户始终能获得最大的实惠。就像此次长安欧尚Z6 智电iDD率先将新能源SUV的价格拉到了12万级,成为“12万级新能源SUV扛霸子”,打破了行业的传统认知。
但不管是长期战略的稳定和短期手段的灵活,长安欧尚都是围绕“双倍价值理论“来定义产品和服务,这个原则从来没有动摇过。我觉得这一点不管对传统车企还是新势力,都具有借鉴意义——你的品牌是否有清晰务实而不飘渺、可执行的定位和价值观?它是否在公司内部取得了最大共识,是否融化在了开发、营销、服务团队的血液里?
“双倍价值理论”的原则下,长安欧尚体系打造“超越用户期待的好产品”就成了开发团队下意识的习惯。同时也不会盲目追求业内人士认为的“先进技术”,而是将“用户体验”作为衡量一切技术好坏的标尺。例如长安开发的OnStyle智慧快乐座舱,洞察用户需求,以用户体验至上并遵循火锅理论(想吃什么可以往里加,无限链接用户生活场景),不论是车外语音、三屏联动、眼神交互、智慧导游、车内无麦K歌(申请了专利),还是四合一超级拨片、沉浸式健身游戏,都是用户易用、实用、常用且新鲜有趣的功能。
技术无所谓先进好坏,符合需求、超越期待的才是好技术。长安欧尚严格遵循了这一点。这种不盲目的务实态度,帮助长安欧尚在5年时间里打造了X5、X7、Z6三个爆款系列,累积了百万用户规模。
当然,不得不提的还有“用户共创”。此次重庆车展上长安欧尚还推出了“欧客伙伴家”计划,提升长安欧尚用户的话语权,将车友组织正规化、程序化、官方化,大幅提升车主参与车企决策的权重和参与感。这又是怎样一种思路呢?
长安欧尚的用户共创,进入2.0时代
“用户共创”如今已是每家车企的必修课。但长安欧尚不到5年时间,线上依托长安欧尚Style打造了近600个用户圈,线下打造了500余个用户车友会,每年能开展2000余场线下用户活动。这个速度和效率,放眼整个车圈完全不输一些主打“重服务”的新势力。
这首先得益于长安欧尚用好了互联网工具:聚集车友会、资讯、商城为一体的长安欧尚Style,注册用户如今已经超千万,成为长安欧尚车主参与共创的主阵地。但仅凭一个APP达不到这个规模。在长安欧尚Style的背后,是潜心打造的“四端一体数字化营销体系”,这套基于车机端、APP端(长安欧尚Style)、经销商端、用户手机端的数字化体系,实现了对用户的高效服务,贯穿车主全使用周期。这是长安欧尚的独门法宝。
在四端一体信息无缝流转的体系下,线上线下被紧密融合。例如举办6季的超级测试员,长安欧尚都会邀请不同的用户参与。在笔者每次参与的长安欧尚新车试驾活动里,两个特色印象深刻:一是所有的陪驾人员都是长安欧尚的工程师,能从不同角度聊很多产品开发的故事。二是每次活动都有大量的用户参与,有时还能在媒体之前抢先体验新车。
而在新车上市后,长安欧尚还会持续不断地邀请用户进行“极限体验”——例如去年针对长安欧尚Z6智电iDD的满油满电1300km挑战珠峰、东北雪乡零下30度极限行驶1058.9公里,今年5月淄博赶烤超长续航极限挑战1304.4公里,再例如针对X5系列的跑山战弯(挑战全国五大最强弯道)等等活动。当然,也少不了车辆魔改、音乐会友、全民露营记等休闲文化活动。而不管是极限挑战还是日常休闲,用户始终都是主角。此外在元宇宙直播中心建成后,长安欧尚还携手腾讯率先打造了汽车行业首个元宇宙数字藏品,除了具备收藏价值外,还给予用户独特尊贵的身份标识。
始终走在潮流之前,不断拓展用户的体验边界,是长安欧尚用户共创的特色。
不过,跟用户玩在一起只是过程,听取用户的声音,持续改进产品和服务才是目的。因此我们看到长安欧尚在用户规模破百万之际,重庆车展上正式推出了“欧客伙伴家”计划,将用户共创升级到了2.0版本。
简单说,就是从长安欧尚的百万用户里,选出“欧客伙伴家”作为车主代言人,代表车主发声,参与车企的重大决策,从“长安欧尚的用户”变成”用户的长安欧尚”。“欧客伙伴家”将设理事长(进行组织制定年度计划,完成重大事件决策,以及用户问题答疑等)、副理事长(在创始人的领导下开展日常工作,工作协助)、助理(负责欧客伙伴家内部工作汇报,会议纪要等)、咨询顾问(为欧客伙伴家制定方向、定目标、提出决策建议,发挥监督、指导作用)、文化主理人(将组织实施全面对外宣传工作,协助车友会进行内容传播)、创意主理人(负责车友会活动的创意策划)、生态主理人(将帮扶用户获得官方资源与流量扶持,找寻更多共创用户)等多个岗位,成为一个专业、官方的车主组织,为长安欧尚与车友的用户共创活动提档升级,使之迈入正规化,为广大车友提供更贴心、更温暖、丰富有趣的拥车生活。
健康的关系应该是相互吸引,而非单方面的迎合与满足。当一些新势力的“重服务”某种程度已成了沉重负担,更多车企开始思考如何建设与用户之间合理的“边界感”——“欧客伙伴家”这件事的意义在于,它重新定义了品牌与用户之间的关系,它或许能从源头出发,为建设一个健康的、长久的、边界感清晰且能相互吸引的新型用户关系,探索一条可行之路。
当然,除了与存量用户共同成长,对车企来说同样重要的是“开源”。这就不得不提到,长安欧尚在业内首屈一指的电商直播营销新模式。
一年时间
观看人数破亿的秘密是什么?
在长安欧尚之前,直播电商卖车是个伪命题。其原因在于:直播电商一般是冲动型消费,而汽车需要较长决策周期且往往还需要线下试驾,这两种消费场景和模式之间天然不可兼容。
但长安欧尚的元宇宙直播中心成立一年时间,开展直播超1700场,观看人数破一亿人次,在汽车行业缔造了一个不小的奇迹。长安欧尚Z6 12小时预售发布会因观看和订单量远超行业水平,被字节巨量算数研究小组作为典型课题。此外长安欧尚Z6连续霸榜京东SUV热卖排行榜,持续占据抖音电商汽车全品类成长榜榜首……
现在回头来看,长安欧尚直播电商的成功,是因为抓住了几个关键点:首先,行业首创建立“元宇宙直播中心”,把电商直播当一项专业化、标准化的长期事业来干,配备了国内最先进的XR直播技术设备,提供了场地、场景、录制、导播、后期,为一年1700场高水平直播奠定了基础。其次,选择主播不依靠明星大V,而以自家员工为主(上至高层领导下至普通员工人人都是主播),联合用户、经销商、媒体、供应商伙伴,变身MCN机构,孵化出多个如“小师妹明星团”等网红IP,拉近了受众距离,播的看的都是“自己人”,补上了直播电商“信任感”这最关键一环。
最后也是最重要的是,通过好内容来打动用户,通过情感来让用户种草。什么是好内容?真诚的、干货的、有价值的、客户感兴趣的内容,就是优质内容。内容为王、不玩套路,就能让观众在直播间里留下来。同时,借助周边商品和跨界形式进行多轮次的“情感种草”,从售卖车模到直播间煮面、从国潮旗袍、珠峰挑战到美食探店,不断创新丰富直播内容,直播间说的不只是车,更是美食、文化、生活,自然拉近用户与品牌之间的距离,通过一轮轮的“情感种草”为最终成交奠定了感性基础。
不过,用户从直播间下单、留档到最终的成交,中间还需要流量从公域向私域的转化与管理。也正是依托于“四端一体”数字化体系,长安欧尚通过数据来分析用户行为,将社交、场景、产品、资源所有环节打通,将汽车消费的长决策周期,分化为一个一个的营销触点,实现了线索的高效追踪管理,从而完成了营销闭环的搭建,实现了从“直播电商”到一整套“直播生态”的转变。
当然,再好的理论也需要人来执行,而且真正有用的理论往往不是想出来的,而是在实际中干出来的。上述这些成功经验,都是长安欧尚这个年轻的、能打硬仗的团队,在实践中摸索出来的。
如果用一句话总结长安欧尚直播电商的成功原因,那就是:以真诚有料的干货内容打动人、以丰富有趣的跨界互动吸引人、以能打硬仗的员工团队拉近人、以四端一体的数字化体系留住人。
直播电商人数破亿只是表象,背后是长安欧尚一整套直播电商卖车逻辑的全面打通,和一整套直播电商方法论的全面完善。在后互联网时代,获客成本越来越高,直播电商能走通不仅为车企找到了一条低成本高效率的集客之道,更是为新型用户关系的建立打开了想象空间,对整个行业都有借鉴意义。
驾值观
在残酷的存量市场里走出一波持续上升周期,长安欧尚的快速成长除了依托产品硬实力和长安的体系支持,恐怕更值得探究的是它自身的营销软实力。就像长安欧尚的元宇宙直播电商除了成为长安内部通报表扬学习的典范之外,也已经成为汽车行业内外竞相研究的对象。
而在我看来长安欧尚的软实力,不只体现在营销方式和用户关系的创新之上,也体现在产品开发之上。汽车圈有个说法:一款车能否成功从它下线那一刻就决定了80%,剩下20%取决于营销团队。这种观念割裂了营销与产品开发,将其视为一种松散联系甚至对立关系。但在我观察来看长安欧尚并非如此。举个例子譬如我接触过的长安欧尚工程师、加过的微信,大概是所有汽车品牌里最多的。让用户思维贯穿产品开发,让工程师成为离用户和媒体最近的人,这大概也是长安欧尚的业内首创。
正如长安欧尚的“双倍价值理论”既是产品开发思路,也是营销和用户共创的思路。用户思维主导一切,产品硬实力和营销软实力实际上互为因果。这有助于企业做出高效、灵活、务实的决策和执行。长安欧尚的成功,就是一种用户思维贯彻到极致的体现,还是人的因素占主导。
所以长安欧尚向我们证明了:不管身处哪条赛道其实并不重要,你都有机会成功。重要的是,“以用户为主导”这个核心理念,你能做到多少?
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比如: 看车展,看视频,逛车市,看汽车杂志,做汽车模型,参加车友会,玩赛车游戏,你还可以学习汽车技术,看看汽车未来新动向,等等这些都是对汽车行业的兴趣爱好
属兔:对汽车知识尤为感兴趣
属兔人是那种对汽车的一切相关知识都很感兴趣的,他们平常最喜欢做的事情就是研究各种汽车型号,机能了。对于那些先上线的汽车他们也会各种研究剖析,所以很多时候都会发现属兔人沉迷于自己的汽车世界不可自拔,他们可以侃侃而谈而从不觉得厌烦。他们自己本身也会想要去尝试每部车的驾驶感觉
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