新能源电动汽车电池的维修成本到底有多高？ 想买新能源的再等等，长安启源A07官图发布，配无框车门

质量问题一直是汽车业内最主要的投诉对象，随着消费者对于汽车的要求逐渐升级。另一方面，车企对于质量的把控也日益严格。但是通过相关投诉渠道，我们依旧可看到，仍有部分车型出现严重的质量问题。

对此，本文梳理了车质网汽车质量类投诉，包含但不限于发动机、变速器、转向系统、车身附件及电器等。

一汽丰田卡罗拉：发动机异响、变速箱顿挫

卡罗拉

是

一汽

丰田

的核心车型之一，也是主流的紧凑型车型。然而，这样一款成熟的车型，却质量问题频出。

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根据车质网信息显示，一汽丰田卡罗拉存在发动机异响、变速箱顿挫、仪表台开裂等质量问题。其中，发动机异响和变速箱顿挫问题尤为突出。投诉车型也涵盖了1.2T、1.5L、双擎版本。

一位卡罗拉2022款1.5L(先锋版)车主在投诉中表示，车内有异响，发动机转速稳定在1300转，发动机舱传来连续“嗒嗒嗒”异响声，尤其时速在40公里左右更明显。但是当该车主去4S店内检修时，店内售后人员解释这是车辆生产的原因，无法维修。

其他车主在投诉中也表示有类似的问题，主要体现为车辆在低速行驶时能感受到车辆顿挫。还会有类似打铁声音的异响传到车内。

很多遇到该问题的消费者，在向4S店提出后，得到的回复都是设计问题，属于正常现象，店内也无法维修。

进而有消费者表示，按照4S店的回复，那这种情况应该属于设计缺陷。厂家应该负责召回，或者延长相关零部件的质保时间。

一直以来，一汽丰田卡罗拉给消费者的形象就是“省油耐用”。这也是尽管科技配置不如很多国产品牌，还能获得很多消费者青睐的原因。但是现在发动机和变速箱的质量问题，无疑是破坏了卡罗拉及丰田品牌的形象。根据《中国汽车产品质量表现研究》指出，“卡罗拉的负面表现、问题数、抱怨度同时劣于竞品车型。”

紧凑型轿车是竞争最激烈的车型细分，如果产品不能保证质量，很容易被其他车型取代。卡罗拉的销量排名已经有所下降，一汽丰田对于卡罗拉质量问题坐视不管，将产生严重后果。

奇瑞艾瑞泽8：门窗漏风、行驶跑偏

奇瑞

艾瑞泽8

去年9月正式上市，根据乘联会的数据，其12月销量达到了8488辆。不过随着销量的增长，相关投诉也开始增加。

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车质网数据显示，艾瑞泽8因门窗漏风、同款不同配置、影音系统故障和车身异响问题遭到车主的大量投诉。

“当时速达到60km/h以上时，A柱有呼呼风噪声，像漏风一样。当时速达到80以上呼呼声就非常大，已经达到影响驾驶程度。”这是一位车主在车质网上反映的门窗漏风的问题，其他车主反映的问题也都与这类似。

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有车主反映，投诉后4S店为车辆更换了密封条，但是更换后问题并没有解决，还是会有风声。还有车主表示，4S店维修后，问题反而严重了，之前只是偶尔有风声，更换后风声更加明显，而且B柱也开始漏风。

除了门窗漏风外，车辆跑偏的投诉占比也比较高。有车主表示，提车时方向就跑偏，一开始偏右，4S店维修后，又出现偏左的问题。

此外，投诉中还有车机系统卡顿，P挡故障等问题。如此多的问题也让一些车主开始质疑艾瑞泽8的品控问题。可以看到，奇瑞对于艾瑞泽8的问题，处理比较积极，但是处理后，大部分车主表示问题仍然存在。

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根据乘联会数据，去年12月位居紧凑型轿车销量排行第23名。今年2月，艾瑞泽8的销量跌至1833辆，排名也跌至41名。

奇瑞给消费者的印象是一个专注技术的品牌，艾瑞泽8本应成为奇瑞健康的销量增长点。但是大规模的质量问题，不仅让这款新车销量下滑，同时也会影响品牌口碑。显然，奇瑞对于质量问题需要更加重视。

沃尔沃XC60：漏机油、车漆鼓包

沃尔沃

2022年全年中国销量为16.2万辆，

沃尔沃XC60

全年销量达到64138辆，可以说XC60是沃尔沃的“明星产品”。然而这样一款沃尔沃的主力车型，过去一年却有很多质量问题的投诉。

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根据车主投诉来看，沃尔沃XC60出现烧机油现象。车主在投诉中普遍表示，新车行驶4000公里左右后，出现机油油位低提示。补充机油后还会出现机油油位下降的现象。

这一问题主要出现在XC60 2022款 B5车型，车主认为这是共性问题。同时烧机油对发动机也有影响，消费者认为厂家需要负责维修。

投诉中另外一个高发问题是车门漆面鼓包，从投诉反馈中看，车漆气泡、鼓包的问题多出现在驾驶座车门边缘以及副驾驶侧车门边缘。

业内人士对此解释，出现车漆气泡、鼓包现象的因素有很多，油漆品质、施工条件不佳都有可能导致鼓包。

有车主表示，很难想象这个问题会出现在一辆三四十万的车上，希望厂家能够出具质量自查报告，说明本次爆漆的原因。同时，还有车主认为，油漆修复将导致车辆存在贬值，厂家应给予一定的补偿。

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沃尔沃作为主流二线豪华品牌，品牌标签是安全和服务。但是主力车型出现质量问题，一定程度上会降低品牌自身的价值。大量品牌正在向豪华市场冲击，如果沃尔沃对于质量问题仍不重视，那么生存环境只会变得更加艰难。

结语

本刊记者寻车网

发现

，问题大户都集中在传统燃油车。这可能和新能源车的保有量和相对底的销售比例有关。随着汽车行业正在向智能化、电动化发展，质量投诉的特点将呈现新的变化。

但是不论何时，质量都应该是底线。如果质量出现问题，那么一切配置都会成为空谈。质量问题不但影响消费者，同样也会让车企自身受损。面对这些问题，车企需要对消费者负责，也对自己负责。

【本文来自易车号作者中国汽车画报，版权归作者所有,任何形式转载请联系作者。内容仅代表作者观点，与易车无关】

新能源汽车跟随者时代的脚步，逐渐的成了买车的首先，当然买车最为担心的一个问题就是新能源汽车坏了怎么办，目前新能源汽车主要采用了三元锂电池，以及磷酸锂电池，所以电池作为核心的部件，决定车辆的使用寿命，核心部件电池坏了，是不是得换车?

答案是否定的，对于汽车来说都满足国家三包政策，相对于普通汽车来说的话，新能源汽车的质保时间更长，根据相关的政策来说的话，新能源车的一些关键部件三电这块基本上提供不少于5年或者10万公里质保，甚至有些汽车厂商，对于动力电池而言的话，也是提供不少于8年或12万公里质保。

在这个周期内，维修都是完全免费的，所以在质保期里面出现车辆相关的部件损坏，基本上都是可以在4S店进行相关联的售后以及车辆的索赔服务，当然对于电池来说更加的不用担心，这么长的质保时间基本上能够满足车辆的使用，当汽车电池性能出现衰减超过20%的时候就可以进行免费更换了，

虽然电池的使用寿命是有限制的，但是现在车企对电池的质保时间都很长，如此看来新能源虽然是一个趋势没错，电动汽车使用过程中关于电池更换所产生的费用担忧就可以消解了。可以放心的选择适合自己的新能源汽车，整个使用过程中几乎不需要为电池付出任何额外成本。

目前，国内新能源汽车市场日渐繁荣。除了政策的号召与激励之外，新能源车型所带来的良好驾驶感受和低使用成本，也是消费者选择的重要原因。近日，

长安启源A07

官方美图正式曝光，吸引了众多消费者的目光。作为

长安

汽车全新产品序列启源的开山之作，启源A07外观

优雅

、高级，内饰简约、隽永，以全新风范，演绎未来生活之美。

外观简约大气，彰显优雅气质

当工作越来越繁忙，步调越来越快，很多人开始“断舍离”，过上了极简生活。极简不是简陋，是用高级感和品质感赋能，让生活更优雅从容。延续到出行产品的设计上也是如此。立足新潮流和电气化时代，

长安启源

A07与时俱进，整车设计应用了更为巧妙的光影手法，呈现出极致优雅的观感。

从车身正面看，长安启源A07的光能闪耀前脸采用了对设计技巧要求更高的封闭式设计，不仅简洁大气，更凸显了新车的新能源身份。巧妙的断面设计，不仅有效降低了整车风阻系数，也让车头更立体动感。贯穿式LED车前灯带从车标中央处向两边向上延伸，犹如一双优雅的翅膀，以“光之飞翼”的向上形态，彰显了长安启源A07科技、温馨、浪漫的产品态度。

车身侧面，长安启源A07流畅、舒展，极具优雅与动感。弧光破晓型面自然流动的交错光影，与下方黑色装饰条形成了强烈的明暗对比，让长安启源A07更具辨识度。隐藏式门把手+无边框电吸车门设计，不仅让车身侧面更为简洁、丰盈，同时也实现了美学与功能的和谐统一。

车身尾部，长安启源A07采用了光影惊鸿掀背式设计，后备厢尾门可根据自身需要自定义开门角度，让存取物品更为便捷。尾灯同样采用了全贯穿设计，不仅与前大灯完美呼应，也进一步增加了车尾的视觉层次感。

车身尺寸方面，长安启源A07的轴距达到了同级领先的2900mm，在空间方面的表现毋庸置疑。

内饰匠心独具，打造质感舒享

除了优雅、极具未来感的外观设计，长安启源A07的内饰更将产品的匠心体现的淋漓尽致。以用户对美好生活的追求为起点，长安启源A07的舱内设计从

现代

家居中汲取灵感，为用户打造了全感官舒适的高品质驾乘空间。

中控方面，上下分层式的设计极具纵深感，贯穿式的优雅线条和饱满柔软的曲面设计，在感官上给人一种更为舒适的高级感。大尺寸的超高清中控屏，科技感拉满的同时，也为用户带来更便捷的操控体验。

值得一提的还有长安启源A07创新采用的“情感岛悬浮内饰空间”。从中控台、中央扶手区延伸至车门扶手的环绕式设计，形成了犹如岛屿般的宁静悠扬氛围。确保用户坐进车内第一时间，就能感受到无微不至的产品关怀和品质舒适。

同样采用悬浮岛屿元素的车门扶手，集成了“拨钮窗控开关+电控内开门”两项个性化设计，以细节上的点睛之笔提升座舱优雅氛围，同时也让车内用户在开关车门车窗时更为方便。

此外，长安启源A07的内饰采用了多种材质包覆，再加上氛围灯的点缀，营造出高级质感。座椅方面，采用了绗缝、激光镭雕、定位打孔等工艺，在提升视觉效果的同时，也带来了支撑性、透气性和品质感的全面跃迁。

从官方发布的美图中可以看出，长安启源A07将会搭载一块尺寸硕大的全景天幕，为用户带来更为通透自由的视野。

中高端新力量，新能源新期待

从越级的轴距、优雅时尚的内外设计以及卓越的品质感来看，长安启源A07相较于

比亚迪

汉DM-i、

小鹏P7

、

特斯拉

Model3等同级竞品车型，无疑具有极大的优势。而作为长安启源面向新能源时代推出的首款重磅车型，长安启源A07无疑也是长安汽车设计美学的集大成者，代表了新能源中高端产品的最新设计水准。

随着长安启源A07的正式发布，未来长安启源还将推出更多车型，在为消费者提供多元用车选择的同时，持续引领中国新能源汽车行业向上。

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