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小米yu7定金5000可以退吗

2025-08-10 22:28:24 | 寻车网

小编今天整理了一些小米yu7定金5000可以退吗相关内容,希望能够帮到大家。

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小米yu7定金5000可以退吗

小米yu7定金5000可以退吗

小米YU7的5000元定金是否能退,取决于申请退款的时间节点。


1. 七天内可无理由退订

根据2025年小米汽车的公开政策,用户在支付5000元大定后 7天内可申请无理由退款 。例如,2025年6月26日有用户完成定金支付时,页面明确显示“七天内可退”,且小米董事长雷军在发布会中曾公开承诺此规则。此条款与《消费者权益保护法》中部分商品线上交易的无理由退货原则部分契合。

2. 超过七天后原则上不可退

超过7天无理由退订期后,根据民法典关于“定金”的法律定义(《民法典》第586-587条),若消费者单方放弃购车,则定金不退。2025年7月多个案例显示,用户因提车周期延长或配置调整要求退定金时,小米客服均以“超期”或“非产品质量问题”为由拒绝。例如,有消费者因订单页显示“提车需等待48周”申请退款被拒,客服强调“定金锁定后不可变更”。

3. 特殊情况处理参考

在小米SU7部分配置下架的案例中(2025年7月26日公告),已支付定金的用户可选择调整配置或 按原权益保留订单 ,但未提及可因配置调整直接退定金。若用户主张权益受损要求退款,需通过 投诉维权渠道 (如黑猫投诉平台)提交证据协商解决,但成功案例较少。

建议消费者支付定金前 仔细阅读购车协议条款 ,重点关注“锁定时间”和“退款条件”细则,必要时通过官方客服确认政策时效性。如遇纠纷,可向12315平台提交交易截图、沟通记录等材料主张权益。

小米yu7定金5000可以退吗

SU7大定7天不可退?小米汽车回应:三次提示主动锁单 锁定配置前慎重选择

小米汽车SU7的大定7天内实际上是可退的,但一旦主动锁定配置则不可退 。以下是具体说明:

  • 大定7天内可退原则 :小米汽车官方回应称,尽管存在大定金额7天不可退的规定,但这一规定是在未进行配置锁定的情况下。
  • 主动锁单后不可退 :若用户选择了主动锁定配置,订单将正式进入生产流程,此时定金便不可退还。
  • 三次提示机制 :小米汽车在购车流程中,对于不可退的决定,共设置了三次明确提示,包括在锁定配置阶段会弹窗提醒用户,以确保消费者在做出决定前已经深思熟虑。

小米汽车鼓励消费者在购车前充分了解并权衡自己的需求,确保做出符合心意的决定。

小米汽车5000定金能退吗

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小米汽车5000元定金能否退还,需分情况来看

  1. 7天内未锁定配置 :若在支付定金后的七个自然日内,且订单未锁定配置,可在小米汽车手机应用里手动取消订单,定金会原路退回。这是协议里规定的最稳妥退款方式。
  2. 超过7天或订单锁定配置

    通常情况不能退 :合同规定,订单锁定配置后定金不能退。锁定配置包括用户主动点击“锁定配置”按钮,或因修改颜色、网络问题多点确认等操作导致系统自动判定锁定。这种情况下找官方客服基本无法退款。

    特殊情况可能退款

    依据法律规定 :根据《消费者权益保护法》第26条,若商家用格式合同定下对消费者不公平的规定,加重消费者责任或免除自身责任,该部分规定无效。若“锁单就不退定金”被认定不公平,消费者可争取退款。

    提车时间影响补贴 :若因提车时间被排到明年,导致消费者无法享受今年的购置税减免等补贴政策,消费者可主张情况变化,要求解除合同退款。

    舆论影响 :若碰上系统问题导致大面积用户被误锁单,或消费者情况有代表性且传播广,公司为名声可能特事特办退款,但这种可能性小。

    打官司 :可尝试通过打官司解决,但需考虑成本,且提供证据困难,不同法院对格式条款看法不同,结果不确定。 寻车网

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