极氪汽车老是坏怎么投诉
2025-12-17 00:39:19 | 寻车网
本文目录一览：
乌鲁木齐吉利汽车哪家售后服务最好
乌鲁木齐吉利汽车售后服务较好的门店需结合用户评价、服务资质及实际体验综合判断，以下是具体分析：一、 服务资质与授权情况
1. 优先选择 吉利汽车官方授权的4S店 ，这类门店具备厂家认证的维修设备、原厂配件及专业技术人员，服务流程更规范。
2. 需确认门店是否拥有 完整的售后资质 （如维修许可证、技师资格证等），避免选择非授权维修店导致的配件质量或技术问题。
二、 用户评价与口碑
1. 可通过 汽车论坛（如汽车之家、懂车帝）、本地生活平台（如大众点评、美团） 查看近期用户评价，重点关注“维修效率”“服务态度”“收费透明度”等维度。
2. 注意筛选 近3个月内的真实评价 ，避免过时信息。例如部分门店在“保养套餐”“应急救援”方面评价较高，可作为参考。
三、 服务范围与特色
1. 部分门店提供 免费接送车、24小时救援、上门取送车 等增值服务，适合时间紧张的车主。
2. 需确认门店是否支持 吉利全系车型维修 ，尤其是新能源车型（如几何、极氪等），需选择具备新能源维修资质的门店。
四、 注意事项
1. 建议到店前 提前电话咨询 ，确认配件库存、维修时长及报价，避免现场等待过久。
2. 保留好维修单据、结算清单等凭证，以便后续维权。
总结 ：乌鲁木齐吉利汽车售后服务较好的门店需结合自身车型、需求及用户口碑选择，优先考虑官方授权4S店，同时关注近期用户评价及增值服务。
极氪汽车老是坏怎么投诉
遇到极氪汽车老是坏的问题，可以通过以下渠道进行投诉 ：
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极氪官方客服电话 ： 寻车网
投诉热线 ：拨打极氪汽车的官方客服电话，该电话不仅提供售前咨询服务，还能受理对车辆质量和售后服务的投诉。
服务内容 ：客服人员会详细记录您的投诉内容，并转交给相关部门进行处理。同时，极氪汽车还会定期对车主进行回访，了解满意度以优化服务质量。
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第三方网络平台 ：
平台选择 ：您可以选择通过车质网、驾质网、汽车门等第三方网站提交投诉和反馈。
作用 ：这些平台主要扮演媒体监督的角色，能够公开曝光问题，推动汽车制造商积极解决问题。
注意事项 ：虽然这些平台能够提供一定的帮助，但最终解决方案仍需由汽车制造商提供。
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12315国家市场监管平台 ：
投诉方式 ：拨打12315热线或登录其官网提交投诉。
平台优势 ：该平台由国家市场监督管理总局运营，与各地市场监督管理局保持直接联系，能够确保投诉得到及时且专业的处理。
处理流程 ：平台会接收并审核您的投诉，然后转交给相关市场监管部门进行调查和处理。
在投诉时，建议您保留好相关证据 ，如购车合同、维修记录、现场照片等，这些都是维权的重要依据。如果极氪售后未能妥善处理您的问题，您可以考虑通过法律途径进一步维权。
极氪售后在哪里
寻车网(https://www.xunche.com)小编还为大家带来极氪售后在哪里的相关内容。
极氪售后在4S店里。极氪售后和4S店是在一起的。极氪便根据用户的反馈进行了多达342项的提升，这在传统车企中，根本不敢想象，甚至开创行业之先河。比如向用户开放电驱品牌选装，而用户可以自行选择电动机供应商。极氪售后和售前4S店在一起满足客户的各种需求。 以上就是寻车网小编为大家带来的内容了，想要了解更多相关信息，请关注寻车网。更多相关文章关注寻车网：www.xunche.com免责声明：文章内容来自网络，如有侵权请及时联系删除。
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