长城皮卡夏季服务节来袭 长城汽车的爆款制造逻辑：将共创进行到底

炮粉福利到！长城皮卡2021夏季服务节来袭

顶流皮卡，顶级服务！为回馈广大用户厚爱，7月5日至9月30日，长城皮卡“清凉一夏 炮粉感恩季”暨2021夏季服务节强势登陆，长城炮全系车型以多重好礼为消费者带来尊享体验，无论是养车、玩车还是买车都能坐享惊喜福利，让你足足爽一“夏”。

你购物，长城炮帮你买单！2021夏季服务节带来惊喜礼，客户进店后，可免费参与线上抽奖一次，有机会获得价值数千元的新款华为手机、华为手表，各种豪礼等你来赢，长城炮宠起粉来，就是这么不计成本！

以用户为中心 款款好礼都是为你而来

随着气温攀升，人们自驾出游、避暑休闲的需求激增，玩得开心，车辆保养维修工作必须到位。2021夏季服务节期间，长城炮全系车型带来检测礼，提供全车免费检查，涵盖安全性、健康状况等20项免费检测项目；同时推出的救援礼，单程百公里内免费道路救援（事故车除外）。此外，长城炮还为车主提供了“发现最美皮卡服务”赢好礼的机会，只要在APP上参与“最美长城皮卡服务第二季”话题活动，在话题活动下发布涉及终端皮卡服务的帖子，被评为“精华”帖的，即可拿到1万积分/篇奖励（价值100元），堪称“史上最高含‘金’量”的精华帖。

寻车网

自上市以来，长城炮打造的全场景皮卡生活持续“高温”，点燃不少消费者“驭炮而行”的激情。2021夏季服务节正是“上车”的好时机，长城炮的转介礼诚意十足，老客户转介绍新客户买长城炮，赠送老客户基础保养材料（机油+机滤）；客户通过“长城合伙人”小程序转介绍给客户成功购车，给予300元积分奖励；经销商给予购车人额外500元/台优惠。

高阶服务体系 刷新皮卡服务新高度

一直以来，长城炮不断刷新服务体系水准，提升服务响应速度和服务水平，24小时救援保障、30分钟内响应、45分钟基础保养，急客户所急；班后延时18:00-21:00预约进站维保服务，满足客户灵活进站维保需求。2021夏季服务节力求将车主福利做到尽善尽美，再次树立皮卡行业服务新标准。

作为高端皮卡领导者,长城炮一直致力于打造皮卡行业服务标杆,为广大用户提供优质服务体验。在长城炮的“超级五星”计划中，超级服务就是重要一环。依托全国2000多家服务网点和全球范围内不断开设的皮卡专营店、异业合作共享空间，长城炮已形成皮卡厂家最高服务水平；以长城炮APP为聚合平台，同步各大网络商城、异业合作商城，为用户提供线上＋线下的一体化专属服务，全面升级的数字化用户服务理念，构建中国皮卡文化大本营，以服务赋能，让更多人享受到全场景皮卡生活的魅力。

未来，长城炮将不忘初心，以更好的皮卡产品和更高的服务标准，持续创造惊奇体验，让皮卡在全球流行起来!

长城汽车的爆款制造逻辑：将共创进行到底

近期，说起哪家中国汽车品牌呼声高涨，肯定会有不少人将票投给长城汽车，得益于旗下哈弗大狗、哈弗初恋、坦克300、欧拉好猫等爆款车型的层出不穷，长城汽车在日趋激烈的市场竞争中，依然保持了不断上扬的销量业绩，令人赞叹不已。究其缘由，这一方面源于长城汽车技术实力的不断提升，也离不开其在转型变革下，企业营销思路的创新转换，使得市场关注度持续走高。

坦克300

究其缘由，这一方面源于长城汽车技术实力的不断提升，也离不开其在转型变革下，企业营销思路的创新转换，使得哈弗大狗、哈弗初恋、坦克300、欧拉好猫等爆款车型层出不穷，市场关注度持续高涨。

用户思维赋能将共创进行到底

如今，随着众多新造车势力入场，以及传统造车阵营持续加大投入，汽车消费市场竞争正愈发激烈，尤其是铺天盖地的营销传播攻势下，人们的“广告免疫力”也不断提升，使得爆款打造的难度呈几何级数上升。

哈弗大狗

而长城汽车之所以能做到爆款频出，正是因为其洞察到了大众信任关系的更迭。随着手机屏幕对注意力的“收割”，更大的口碑系统即广泛的社交口碑，正成为人们消费决策新的基准。

因此，长城汽车通过携手各领域KOL品鉴、测评等共创手段，以及在牵手广大用户命名共创等举措，引导出不同平台、不同层次的消费反馈，建立起产品与品牌的新基本盘，进而重塑消费者关系与品牌形象，为爆红夯实了基础。

携手各领域KOL共创

在基本盘稳定后，长城汽车开始践行跨界思维，携手多个圈层展开更多共创，以杠杆之力，撬动十倍百倍的能量，进行全网种草，让爆款成为心智共识。如在用户圈层，哈弗大狗的车型命名、主题曲、车标等等，均由共创得来，通过情感上的深度绑定，形成了不易撼动的强社交关系，从而进入社交舆论，为爆款定调。

哈弗大狗四大配置的共创命名

在明星代言上，长城汽车也摆脱套路化与路径依赖，将明星身上的特质，比如人设、能力、风格或者气质，与品牌要传递的信息进行融合，然后共创出具体的新内容，为品牌价值提供增量，让品牌发生质变。如坦克牵手张涵予演绎“铁汉柔情”价值主张，欧拉携手毛晓彤发表公主宣言，都进一步夯实了品牌定位。

坦克品牌代言人张涵予

由此不难看出，共创的逻辑贯穿长城汽车爆款打造的始终。对于每天接受大量碎片化信息的用户而言，直白、枯燥的广而告之过目即忘，唯有有趣的、具备社交发散性、参与性的新内容，才更能深入其心智，进而成为大众认可的爆款。

真正做到共创离不开体系驱动力

显然，这种共创式的营销思路，比起套路化的广告打法，更考验企业对于大众心智的洞察、执行节点的把控、以及突发状况的应变，离不开优秀的企业体系力的持续驱动。

而长城汽车对于转型的践行，赋予了这艘偌大的“超级航母”真正贴近用户，洞悉市场变化，及时调整航向、进行补给战斗的能力。如今，为迎战产业变革，长城汽车正在加速机制创新、组织创新、人才创新、文化创新，向“全球化科技出行公司”不断转型。

哈弗初恋

其中，在组织机制方面，长城汽车秉持“一车一品牌一公司”理念，将一款车组成一个品牌、一个公司，通过把组织划小，形成了“强后台、大中台、小前台”的3.0版本组织架构。由此一来，长城汽车内部被划分为了一个个作战单元，变得极其扁平且高效，能够直链用户需求，快速反应，这是共创的基础之一。

人才方面，长城汽车通过打造公平的权责分配机制，鼓励员工由向“创业者”、“利益共同体”角色转变，启动“万人计划”和“全球人才活水计划”，吸纳大量各地各领域优秀人才，并在战火中识别人才，在实战中选拔干部，使得一批年轻高管与新生代人才步入舞台中央，使组织和个人更具活力与战斗力。

长城汽车全新企业文化

文化方面，长城汽车推行内部称谓“去总化”，并发布“绿智潮玩嗨世界 廉信创变共分享 每天进步一点点”的全新企业文化，通过各类活动，将其注入到长城汽车的每一个组织、每一个单元、每一个细胞之中，从而营造出轻松愉悦的工作氛围，让更多有创意的想法能够不受束缚、源源不断的产生。

可以说，正是长城汽车对于转型变革的不断践行，才使得其能够在营销方面摆脱传统套路的限制，真正接地气，懂用户，从而在与消费者玩在一起的过程中，高效传递品牌主张与产品价值，打造出一个又一个爆款。